Jūsų kompiuteris nėra prijungtas prie interneto [16 potencialūs pataisymai]

Klaida Jūsų kompiuteris nėra prijungtas prie interneto yra gana dažnas kai kuriuose „Windows“ kompiuteriuose, ypač naudojant „Windows“ parduotuvę.

Labiausiai erzina tai, kad vartotojai yra prijungti prie patikimo interneto ryšio, ir jie iš tikrųjų gali atlikti kitas užduotis, kurioms reikalingas internetinis ryšys, pvz., „Windows“ atnaujinimas ar el. Laiškų tikrinimas „Microsoft Outlook“.

Keista, „Windows“ nuolat įspės, kad sistema bus atjungta bandant naudoti „Store“ ir kelias kitas interneto programas.

Dabar ši klaida, kaip ir daugeliui „Windows“ klaidų, neturi vieno paleidimo. Atvirkščiai, tai yra daugybės sukabinimo įtaisų, kurių kiekvienas turi būti patikrintas atskirai, rezultatas, kad būtų visiškai pašalintas.

Šiame straipsnyje aptariama, kaip išspręsti erzinančius „Jūsų kompiuteris nėra prijungtas prie interneto“ ir kaip išspręsti visas galimas priežastis.

Pirmiausia atkreipkite dėmesį į tai, kaip atsikratyti problemos, kai klaida iškyla bandant naudoti „Windows“ parduotuvių programas.

Ką daryti, jei kompiuteris nėra prijungtas prie interneto

  1. Išvalyti „Windows“ parduotuvės programą. Talpykla
  2. Atnaujinti Datos ir laiko nustatymus
  3. Vykdyti „Windows Apps“ integruotą trikčių šalinimo priemonę
  4. Naudokite „Modern UI App“ trikčių šalinimo įrankį
  5. Remontas Tinklo nustatymai
  6. Router / Modem Reset
  7. Paleiskite kompiuterį iš naujo
  8. Išjungti „Proxy“ serverį
  9. Išjungti „Antivirus & Firewall“
  10. Išjunkite antivirusinę programą
  11. Iš naujo nustatyti „Internet Explorer“
  12. Atstatyti „Edge Browser“
  13. Paleisti SFC (sistemos failų tikrintuvas)
  14. „Microsoft“ paslaugos
  15. Prisijungti naudojant kitą vartotojo abonementą
  16. Pašalinti bet kokią trečiosios šalies programinę įrangą, kurią neseniai įdiegėte

1 sprendimas: išvalykite „Windows“ parduotuvės programą. Talpykla

„App Store“ talpyklos išvalymas gali padėti kompiuteriui pamiršti sugadintus nustatymus ir atkurti funkcionalumą.

Žingsniai:

  1. Tuo pačiu metu paspauskite klaviatūros mygtuką „ Win“ ir „ R“ . Atsidaro dialogo langas Vykdyti. (Įsitikinkite, kad naudojate paskyrą su administracinėmis teisėmis).
  2. Dialogo srityje įveskite WSReset.exe . Spustelėkite Gerai.

  3. „Cache Reset“ įrankis veikia trumpai ir išvalo esamus nustatymus. Jis bus automatiškai uždarytas, kai tik tai bus padaryta.
  4. Dabar „Windows Store“ programa, tikiuosi, veiks taip, kaip tikėtasi.

2 sprendimas. Atnaujinkite datą ir laiką

Šią klaidą taip pat galite gauti dėl neteisingos datos ir laiko konfigūracijos.

Štai kaip atnaujinti šiuos du nustatymus.

Windows 8 / 8.1:

  1. Paspauskite Windows klavišą + C. Atsiranda Charms juosta.
  2. „Charms“ paieškos juostoje įveskite „ Date and Time“ .
  3. Dabar spustelėkite „ Keisti datą ir laiką“ ( iš rodomų parinkčių ).
  4. Tinkamai nustatykite datą ir laiką (įskaitant laiko juostą).
  5. Spustelėkite Taikyti, tada Gerai.
  6. Išeikite ir bandykite dar kartą pamatyti, ar klaida išnyko.

Atminkite, kad „Windows 8.1“ pirmieji trys veiksmai skiriasi ir turėtų būti tokie:

  1. Paspauskite Win + I. Tai atveria skirtuką „Nustatymai“ „Charms“ juostoje.
  2. Spustelėkite Keisti kompiuterio parametrus .
  3. Spustelėkite Laikas ir kalba, kad pasiektumėte laiko / datos reguliavimo langą.

„Windows 10“:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite laiko ir datos skirtuką sistemos dėkle .

  2. Pasirinkite koregavimo datą / laiką .
  3. Galite nustatyti mygtuką automatiškai išjungti (jei reikia).
  4. Spustelėkite Keisti pagal Keisti datą ir laiką.

  5. Tinkamai nustatykite datą ir laiką (įskaitant laiko juostą).

  6. Paspauskite dar kartą .
  7. Uždarykite langą ir patikrinkite, ar sistema nuo šiol veiks.

3 sprendimas: paleiskite „Windows Apps“ integruotą trikčių šalinimo priemonę

„Microsoft“ įtraukia efektyvų „Windows“ parduotuvių programų trikčių šalinimo įrankį „Windows“ diegimo pakete ir paleidžia jį, kad galėtų padėti.

Štai kaip iš naujo nustatyti ir taisyti programas:

  1. Spustelėkite Pradėti.
  2. Pasirinkite Parametrai.
  3. Eikite į „ Apps“.
  4. Pasirinkite Programos ir funkcijos .
  5. Pasirinkite „ Store“ programą.
  6. Pasirinkite Išplėstinė .
  7. Kitame puslapyje pasirinkite Remontas .
  8. Palaukite, kol bus baigtas remontas.
  9. Pasirinkite Atkurti, jei taisymo procesas nesukelia pilno atstatymo.

4 sprendimas. Naudokite „Modern UI App“ trikčių šalinimo įrankį

„Modern UI App“ trikčių šalinimo priemonė išsprendžia daugybę bendrų problemų, iš kurių kai kurios yra žinomos dėl interneto ryšio trūkumo.

Atsisiuntimas ir veikimas gali padėti.

Žingsniai

  1. Tiesiog spustelėkite šią šiuolaikinę sąsajos sąsajos programos trikčių šalinimo nuorodą.
  2. Dukart spustelėkite ją iš būsenos juostos, kai ji baigia atsisiuntimą (jei ne, patikrinkite ją iš atsisiuntimų, pavadintų „ diagcab“ ) ir paleiskite ją.
  3. Tada pasirinkite „ Windows“ parduotuvių programas .

  4. Palikite įrankį dirbti ir taisykite visas problemas. Dalyvaukite bet kokiuose raginimuose, jei reikia.

Šie pataisymai veikia keliems „kompiuteriams, kurie nėra prijungti prie interneto“, įskaitant bendras tinklo interneto ryšio problemas, taip pat „Windows Store Apps“ atidarymą.

5 sprendimas: taisykite tinklo nustatymus

Taip pat gali padėti paleisti „Windows“ integruotą tinklo trikčių šalinimo priemonę.

Žingsniai:

„Windows 8“:

  1. Paspauskite Windows klavišą + C. Atsiranda Charms juosta.
  2. „Charms“ paieškos juostoje įveskite trikčių diagnostiką .
  3. Raskite parinktį Trikčių diagnostika, esantį „ Settings“, ir spustelėkite jį.
  4. Tolesnėje paieškos juostoje įveskite Network Troubleshooter .
  5. Bakstelėkite Tinklo trikčių šalinimo priemonė . Tai inicijuoja automatizuotą tinklo trikčių šalinimo procesą.
  6. Atlikite veiksmus, kurių nurodė trikčių diagnostikos priemonė.

„Windows 8.1“:

  1. Spustelėkite mygtuką Pradėti ir pradėkite įvesti tinklo problemas .
  2. Daugybė pasirinkimų. Spustelėkite Nustatyti ir taisyti tinklo problemas . Atsidaro trikčių šalinimo priemonė.
  3. Leiskite trikčių šalinimo įrenginiui veikti iki konkurencijos, kai atsakysite į bet kokius raginimus.

„Windows 10“:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo piktogramą, rodomą sistemos dėkle (žr. Ekrano kopiją).

  2. Spustelėkite trikčių šalinimo problemas.

3. Palikite „Windows 10“ tinklo trikčių diagnostikos priemonę paleisti, kol bus atliktas.

Papildomos komandos, padedančios nustatyti tinklą

Yra keletas naudingų tinklo konfigūravimo komandų, kurias galite paleisti, jei dėl tinklo priežasties problema neišsprendžiama „Jūsų kompiuteris nėra prijungtas prie interneto“.

Žingsniai („Windows 7“, 8, 8.1 ir 10 ):

  1. Spustelėkite Pradėti.
  2. Dialogo lange įveskite CMD.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite cmd.exe ir pasirinkite paleisti kaip administratorius. Nurodytoje eilutėje nebus vykdomos šios komandos. Po kiekvieno įrašo paspauskite Enter.
  4. Tipas netsh winsock reset.
  5. Tipas netsh int ip reset.
  6. Įveskite ipconfig / release.
  7. Įveskite ipconfig / atjauninti.
  8. Įveskite ipconfig / flushdns.

Šios komandos atnaujina sistemos IP ir DNS nustatymus ir, su sėkme, gali išgydyti problemą.

6 sprendimas. Router / Modem Reset

Klaida gali būti daroma dėl netinkamos maršrutizatoriaus / modemo konfigūracijos. Išeitis čia būtų iš naujo nustatyti įrenginį pagal numatytuosius nustatymus.

Dabar maršrutizatoriaus / modemo atstatymo metodas skirtinguose modeliuose skiriasi, todėl, norėdami pamatyti veiksmus, gali tekti kreiptis į įrenginių vadovą arba gamintojų svetainę.