Ką daryti, jei HP spausdintuvas negalės spausdinti

HP spausdintuvų naudotojai aptarė „Spausdintuvo nepavyko spausdinti“ klaidą HP palaikymo forumuose. Viso klaidos pranešime nurodoma: „ Klaida spausdinant (spausdintuvo modelis). Spausdintuvas negalėjo spausdinti (dokumento pavadinimas).

Dėl to vartotojai negali spausdinti reikiamų dokumentų, kai pasirodo klaidos pranešimas. Štai keletas rezoliucijų, galinčių išspręsti „HP spausdintuvų spausdintuvo nepavyko spausdinti “ klaida sistemoje „Windows“.

Kaip pataisyti „Spausdintuvas negalėjo spausdinti“ klaidų

1 sprendimas: atidarykite „Windows“ spausdintuvo trikčių šalinimo priemonę

Pirmiausia patikrinkite „Windows“ spausdintuvo trikčių šalinimo priemonę. Tai yra integruotas trikčių šalinimo įrankis, kuris gali suteikti rezoliucijų dėl įvairių spausdinimo problemų. Trikčių šalinimo priemonė ne visada išsprendžia spausdinimą, tačiau tai verta padaryti.

Taip vartotojai gali atidaryti „Windows“ spausdintuvo trikčių šalinimo priemonę.

  • Atidarykite „Run“ paspausdami „Windows“ klavišą + R klaviatūros nuorodą.
  • Lauke „Atidaryti“ įveskite „Valdymo skydas“ ir spustelėkite mygtuką Gerai .
  • Spustelėkite Troubleshooting (trikčių diagnostika), kad atidarytumėte langą, rodomą tiesiogiai žemiau.

  • Spustelėkite Peržiūrėti viską, kad atidarytumėte trikčių diagnostikos priemonių sąrašą.

  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Printer (spausdintuvas) ir pasirinkite Run as administrator ( paleisti kaip administratorių), kad atidarytumėte langą, kuris rodomas tiesiai aukščiau.
  • Tada spustelėkite mygtuką „ Kitas “.
  • Pasirinkite reikiamą spausdintuvą ir paspauskite mygtuką Next . Po to trikčių šalinimo priemonė gali išspręsti kažką arba bent pateikti kai kurias galimas rezoliucijas.

2 sprendimas: naudokite „HP Print“ ir „Scan Doctor“

Jei trikčių šalinimo priemonė neteisingai išsprendžia klaidą, vartotojai gali patikrinti „HP Print“ ir „Scan Doctor“. Tai yra HP spausdintuvams skirta trikčių šalinimo priemonė. Taip vartotojai gali išspausdinti spausdinimą naudodami šią priemonę.

  • Jei norite atsisiųsti programos exe, spustelėkite šiame puslapyje spustelėkite „HP Print“ ir „Scan Doctor“.
  • Tada spustelėkite HPPSdr.exe, jei norite išgauti ir paleisti HP Print and Scan Doctor.
  • Paspauskite „HP Print“ ir „Scan Doctor“ lango mygtuką Pradėti .
  • Pasirinkite spausdintuvą, kurį norite pataisyti, ir spustelėkite mygtuką Next .
  • Pasirinkite parinktį Fix Printing .

  • Tada „HP Print and Scan Doctor“ parodys patikrinimus, atliktus įvairioms spausdinimo kategorijoms, pvz., „Spooler“, spausdinimo eilėje, įrenginių konfliktuose ir pan.
  • Jei programinė įranga rodo X kategorijos piktogramas bet kuriai kategorijai, naudotojai gali vadovautis tolesnėmis HP Print ir Scan Doctor instrukcijomis, kad išspręstų problemą.

3 sprendimas: iš naujo įdiekite HP spausdintuvo programinę įrangą

Vartotojai nurodė, kad HP spausdintuvo programinės įrangos įdiegta „ „ Spausdintuvas negalėjo spausdinti “klaidos. Tai užtikrins, kad jūsų HP spausdintuvo programinė įranga būtų atnaujinta su naujausiomis tvarkyklėmis. Jei norite iš naujo įdiegti „HP“ programinę įrangą „Windows“, vadovaukitės toliau pateiktomis gairėmis.

  • Atidarykite „Run“ priedą.
  • Lauke „Atidaryti“ įveskite „appwiz.cpl“ ir spustelėkite mygtuką Gerai .
  • Tada pasirinkite HP spausdintuvo programinę įrangą, nurodytą programose ir funkcijose.
  • Spustelėkite mygtuką Pašalinti, tada pasirinkite Taip, kad patvirtintumėte.
  • Pašalinę programinę įrangą iš naujo paleiskite „Windows“.
  • Tada atidarykite Vykdyti dar kartą. Įveskite „Control Panel“ ir spustelėkite OK .
  • Spustelėkite Įrenginiai ir spausdintuvai, kad atidarytumėte Valdymo skydelio programėlę, kuri būtų rodoma žemiau.

  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite HP spausdintuvą ir pasirinkite Pašalinti įrenginį.
  • Tada eikite per ekrano gaires, kad pašalintumėte spausdintuvą.
  • Norėdami iš naujo įdiegti spausdintuvo programinę įrangą, atidarykite HP programinės įrangos puslapį.

  • Spustelėkite Spausdintuvas, kad atidarytumėte toliau pateiktą puslapį.
  • Į teksto laukelį įveskite spausdintuvo modelį ir paspauskite mygtuką „ Siųsti “.
  • Tai atvers puslapį, kaip parodyta toliau, iš kurio vartotojai gali pasirinkti atsisiųsti visą programinę įrangą (diegimo programą ir tvarkykles), reikalingus spausdintuvams iš naujo įdiegti. Įsitikinkite, kad atsisiųsite spausdintuvo programinę įrangą, suderinamą su „Windows“ platforma.
  • Tada iš naujo įdiekite spausdintuvo programinę įrangą naudodami atsisiųstą failą.

4 sprendimas: atjunkite spausdintuvą ir maršrutizatorių

  • Spausdintuvo ir interneto maršrutizatoriaus atjungimas ir prijungimas yra dar viena „ „ Spausdintuvo spausdinimo “klaidos galimybė. Pirma, išjunkite HP spausdintuvą paspausdami maitinimo mygtuką.
  • Tada atjunkite HP spausdintuvą.
  • Tada atjunkite maršrutizatorių, kad atjungtumėte.
  • Išjunkite „Windows“ darbalaukį arba nešiojamąjį kompiuterį, iš kurio spausdinate, jei jis dar nėra išjungtas.
  • Prieš prijungdami maršrutizatorių, palaukite maždaug vieną minutę.
  • Kai maršrutizatorius vėl įjungtas, įjunkite darbalaukį arba nešiojamąjį kompiuterį.
  • Po to vėl prijunkite HP spausdintuvą.
  • Įjunkite HP spausdintuvą. Tada pabandykite spausdinti dokumentą.

5 sprendimas: išvalykite spausdintuvo spausdintuvą

Spyler failų išvalymas gali išspręsti daug spausdinimo problemų. Taigi tai dar viena rezoliucija, kuri gali būti vertinga. Vartotojai gali ištrinti „Spooler“ failus Windows sistemoje taip.

  • Atidarykite langą Vykdyti.
  • Lauke „Run's Open“ įveskite „ services.msc “ ir paspauskite mygtuką OK .

  • Dukart spustelėkite Print Spooler, kad atidarytumėte žemiau rodomą langą.

  • Pasirinkite parinktį Sustabdyti .
  • Spustelėkite mygtukus Taikyti ir Gerai .
  • Tada „Run“ įveskite „% WINDIR% system32spoolprinters“ ir paspauskite mygtuką OK . Šis kelias bus atidarytas aplanke „File Explorer“.
  • Paspauskite klavišą Ctrl + A, kad pasirinktumėte visus aplanke esančius failus.
  • Spustelėkite žemiau esantį mygtuką „ Delete “ (ištrinti), kad ištrintumėte spoolerio failus.

  • Dar kartą atidarykite langą Paslaugos.
  • Dukart spustelėkite Print Spooler, kad atidarytumėte jo savybių langą.
  • Tada spustelėkite Pradėti, kad iš naujo paleistumėte spausdinimo spolintuvą.

Tai yra keletas rezoliucijų, kurios nustatė „ Spausdintuvo nepavyko spausdinti “ klaidą kai kuriems HP spausdintuvo vartotojams. Atkreipkite dėmesį, kad kai kurios iš šių rezoliucijų taip pat gali išspręsti „ Spausdintuvo nepavyko spausdinti “ klaidą kitiems spausdintuvų ženklams. Kai kurie šio straipsnio pataisymai taip pat gali padėti išspręsti šią problemą.

SUSIJUSIOS STRAIPSNIAI, KURIUOS TIKRINTI:

  • SPRENDIMAS: „HP Envy“ spausdintuvas spausdina po „Windows 10“ atnaujinimo
  • Ką daryti, jei „Windows 10“ spausdintuvo tvarkyklė nepasiekiama
  • Pataisyti: „Spausdintuvui reikalinga jūsų klaida“