Kaip nustatyti „Netikėtą klaidą“ „ExpressVPN“ sistemoje „Windows 10“

Geriausio VPN tirpalo lenktynės yra labai artimos ir mažiausios detalės gali būti žaidimo keitiklis. „ExpressVPN“ yra labai vertinamas kaip lyderis šioje srityje.

Tačiau yra keletas problemų, dėl kurių tam tikri naudotojai abejojo, ir jie susiję su tam tikra „netikėta“ klaida, kuri kartais atsiranda, ypač kai jie transliuoja žiniasklaidą iš geografiškai apribotų svetainių.

Ši problema nėra labai rimta, nes ji retai pasitaiko „Windows 10“ platformoje. Tačiau tik tuo atveju, jei susidūrėte su šia klaida, pateikiame toliau nurodytus veiksmus, kurie turėtų padėti jums greitai išspręsti.

Kaip ištaisyti „ExpressVPN“ netikėtą „Windows 10“ klaidą

  1. Išbandykite kitą serverį
  2. Įsitikinkite, kad turite teisę naudotis „MediaStreamer DNS“
  3. Iš naujo įdiekite „ExpressVPN“
  4. Patikrinkite ryšį
  5. Išjungti antivirusinę ir užkardą
  6. Siųsti bilietą į „ExpressVPN“ palaikymą

Mes rekomenduojame „CyberGhost“, pagrindinį VPN teikėją, apie kurį nebuvo pranešta apie problemas ar klaidas. Jie taip pat turi labai reaguojančią pagalbos komandą, pasirengusią padėti. Dabar patikrinkite savo funkcijas ir kainą (71% nuolaida) oficialiame tinklalapyje.

1: Pabandykite kitą serverį

Visų pirmą. Ši klaida yra gana maža Windows platformoje. Jis dažniausiai nukentėjo „iOS“ vartotojams, nes „ExpressVPN“ versija „Apple“ delniniams įrenginiams turėjo klaidą. Nepaisant to, net jei jis retas, tai vis dar yra klaida ir verta kreiptis. Pirmasis ir lengviausias būdas išspręsti šią problemą yra pakeisti būseną, vietą arba serverį.

Tai gana įprasta, kad serveriai, turintys didžiausią srautą, nusileidžia. Be to, kartais transliacijos paslauga nustatys apribojimus, pagrįstus IP adresu, todėl, pereinant prie kito, turėtumėte sugebėti tai įveikti. Žinoma, jei visa žiniasklaidos paslaugų teikėjas nėra visiškai užblokavęs visą VPN paslaugą.

Perėjimas prie alternatyvaus serverio „ExpressVPN“ kliente yra gana paprastas, ir jie yra skaičiai, todėl turėtumėte lengvai surasti tą, kuris atitinka sąskaitą. Kaip šalutinę pastabą, galite pabandyti sumažinti šifravimo lygį. Tai nėra tiesiogiai įtraukta į „netikėtą klaidą“, tačiau ji gali padėti.

2: Įsitikinkite, kad turite teisę naudotis „MediaStreamer DNS“

Ši „netikėta“ klaida dažniausiai atsiranda tada, kai naudotojai bando pasiekti srautinę terpę, kuri jai turi geografinį apribojimą. Dabar, kadangi daugelis jų („Netflix“ yra geriausias pavyzdys) linkę blokuoti VPN paslaugas, „ExpressVPN“ siūlo specialų DNS nustatymą, kuris leidžia jums pasiekti, tarkim, „Netflix“ ir srautinius HD vaizdo įrašus. Siekiant pagreitinti buferinę sistemą, „MediaStreamer DNS“ nėra pridėtas bet koks šifravimas. Kita vertus, daugelis naudotojų atmeta šią parinktį, nes nenori prisijungti prie DNS konfigūracijos savo kompiuteryje.

Taip pat galite išbandyti „Microsoft Store“ „Netflix“ versiją, o ne naršyklę. Kai kurie vartotojai turėjo daugiau sėkmės su šiuo požiūriu.

Kadangi tai nėra standartinis „ExpressVPN“ rinkinio gabalas, turėsite užsiregistruoti, kad galėtumėte jį naudoti. Jei esate laimingas, tai leis jums pasiekti savo pasirinktą transliavimo mediją be jokių problemų. Dabar registravimas ir konfigūravimas yra gana paprasti, todėl įsitikinkite, kad laikotės toliau pateiktų veiksmų.

  1. Pirma, išjunkite visus asmeninius proxy ir DNS nustatymus kompiuteryje.
  2. Atidarykite „ ExpressVPN“ svetainę ir prisijunkite naudodami savo įgaliojimus.
  3. Spustelėkite DNS parametrus .
  4. Įgalinti „ Automatiškai užregistruokite savo IP adresą “ ir spustelėkite „ Registruoti savo IP adresą“ .

  5. Uždarykite nustatymus ir atidarykite „ExpressVPN“ darbalaukio klientą.

3: Iš naujo įdiekite „ExpressVPN“

Problemos, susijusios su „Windows 10“ „ExpressVPN“ klientu, yra gana retos. Tačiau, kadangi tai yra tokia daugybė kitų taikomųjų programų, akys gali mirksėti. Pirma, įsitikinkite, kad „ExpressVPN“ kopija yra atnaujinta. Atnaujinimo seką dažniausiai automatiškai valdo programinės įrangos atnaujinimo paslauga, tačiau taip pat galite ją patikrinti rankiniu būdu. Tiesiog įsitikinkite, kad viskas yra taip, kaip turėtų būti.

Jei minėta klaida yra patvari, rekomenduojame iš naujo įdiegti darbalaukio klientą. Taip atkursite VPN paslaugą ir vėl integruosite „ExpressVPN“ į „Windows“ apvalkalą. Jei nesate tikri, kaip atlikti švarų įdiegimą, būtinai atlikite toliau pateiktus veiksmus:

  1. „Windows“ paieškos juostoje įrašykite „ Control“ ir rezultatų sąraše atidarykite „ Control Panel“ .
  2. Kategorijos rodinyje spustelėkite Programų pašalinimas iš programos .

  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo VPN sprendimą ir pašalinkite jį.
  4. Jei norite išvalyti visus likusius failus ir registro įrašus, kuriuos sukūrė VPN, naudokite „IObit Uninstaller Pro“ (siūlomą) arba bet kurį kitą trečiosios šalies pašalinimo programą.
  5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
  6. Atsisiųskite naujausią „ExpressVPN“ versiją ir ją įdiekite.

4: Patikrinkite ryšį

Kiekvieną kartą, kai trikčių šalinate, netgi priklausomai nuo ryšio, įsitikinkite, kad pats ryšys yra visiškai funkcionalus. Būtent, nors ši klaida yra specifinė „ExpressVPN“, priežastys gali skirtis. Ir jei norime būti kruopščiai, prieš tai pereinant prie kito žingsnio, reikia patikrinti, kas yra.

Procedūra yra gana tokia pati ir apima standartinius veiksmus. Pateikėme juos žemiau.

    • Iš naujo paleiskite kompiuterį, maršrutizatorių ir modemą.
    • Išmatuokite savo pralaidumo greitį ir, dar svarbiau, duomenų paketo vėlavimą be „ExpressVPN“.
    • Vietoj bevielio ryšio naudokite laidą.
    • Paleiskite „Windows“ ryšio trikčių šalinimo priemonę.
    • Išskleisti DNS:
      1. Atidarykite komandų eilutę, dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami mygtuką Pradėti.
      2. Į komandų eilutę įrašykite šias komandas ir po kiekvieno mygtuko paspauskite Enter.
      3. ipconfig / release
      4. ipconfig / atjauninti
      5. Po to įveskite šią komandą ir paspauskite Enter:
        • ipconfig / flushdns
    • Paleiskite „ExpressVPN“ paslaugą iš naujo.
      1. „Windows“ paieškos juostoje rezultatų sąraše įveskite Paslaugos ir atidarykite Paslaugas .
      2. Suraskite „ ExpressVPN“ paslaugą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir atidarykite „ Properties“ .
      3. Sustabdykite paslaugą ir vėl ją paleiskite.
      4. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir ieškokite pakeitimų.
  • Atnaujinkite maršrutizatorių.
  • Iš naujo nustatykite maršrutizatorių į gamyklinius nustatymus.

5: Išjunkite antivirusinę ir užkardą

Tai susilieja į „prisijungimo“ kategoriją, tačiau nusprendėme suteikti jiems ypatingą dėmesį, nes jiems reikia paaiškinimo. Būtent, trečiosios šalies antivirusinė priemonė klasikine prasme neturėtų trukdyti „ExpressVPN“.

Tačiau daugelis iš jų (kaip „BitDefender“, kuris yra tikras daugiafunkcinis saugumo stiprintuvas) ateina su tinkama užkarda papildomos apsaugos labui. Ir tai yra kažkas, kas mielai trukdo VPN sprendimams. Taigi, būtinai išjunkite antivirusinę funkciją arba, dar geriau, baltąjį „ExpressVPN“ sąrašą ir leiskite jam bendrauti laisvai.

„Windows“ operacinė sistema „10“, atlikite tą patį naudodami integruotą „Windows“ užkardą. „Windows“ užkardą taip pat galima išjungti, bet nerekomenduosime. Baltasis sąrašas taip pat yra geresnis pasirinkimas. Jei nesate tikri, kaip leisti „ExpressVPN“ klientui bendrauti per „Windows“ užkardos ribas, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  1. „Windows“ paieškos juostoje įveskite Leisti ir pasirinkite „ Leisti programai per„ Windows “užkardą ”.
  2. Spustelėkite mygtuką „ Keisti nustatymus“ .

  3. Sąraše suraskite „ExpressVPN“ ir pažymėkite šalia jo esantį langelį . Taip pat įsitikinkite, kad įgalinti ir viešieji, ir privatūs tinklai.
  4. Patvirtinkite pakeitimus ir bandykite prisijungti dar kartą per VPN.

6: Siųsti bilietą į „ExpressVPN“ palaikymą

Galiausiai, jei nė vienas iš siūlomų sprendimų nebuvo jums geras, paskutinis dalykas, kurį galite padaryti, yra susisiekti su „ExpressVPN“ palaikymu. Klientų aptarnavimo srityje „ExpressVPN“ yra viena iš rinkos lyderių. Taigi, galite tikėtis tinkamos ir savalaikės paramos ir greito nagrinėjamos problemos sprendimo. Su jais galite susisiekti el. Paštu arba per „Live Chat“ parinktį, esančią oficialioje svetainėje.

Tai galime užbaigti. Tikimės, kad skausmas bus išgydytas per pirmiau minėtus veiksmus. Jei esate susipažinę su alternatyviu sprendimu arba turite klausimų dėl pateiktų klausimų, nedvejodami dalinkitės jais su mumis. Tai gali būti padaryta žemiau pateiktoje komentarų dalyje.