Kaip nustatyti „TeamViewer“ problemas „Windows 10“, 8.1, 7 versijose

Ar patyrėte kokių nors problemų su „Teamviewer“ programa po to, kai atnaujinote operacinę sistemą į „Windows 8.1“ arba „10“? Yra keletas „Windows 8.1“ ir „Windows 10“ gedimų, kuriuos reikės išspręsti, kad jūsų „Tteamviewer“ veiktų dar kartą. Tačiau nesijaudinkite, nes perskaitę ir atlikdami toliau pateiktus nurodymus, „TeamViewer“ vėl veiks.

Dažniausios problemos „Teamviewer“ sistemoje „Windows 8.1“, „Windows 10“ yra susijusios su juodojo ekrano klaidomis. Pavyzdžiui, kai prisijungiate prie kito „Windows“ operacinės sistemos kompiuterio ir visi matote, tai yra juodas ekranas, tačiau galite paprastai perkelti pelę arba tiesiog negalite prisijungti prie bet kurio prašomo „Windows“ kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio. Jei norite išsiaiškinti problemą ir kaip ją išspręsti, perskaitykite toliau pateiktą trikčių šalinimo vadovą.

Deja, tai ne vienintelė problema, turinti įtakos programinei įrangai. Kitos „Teamviewer“ problemos yra:

„Teamviewer“ nustojo veikti staiga
„Teamviewer“ neprisijungia prie kito kompiuterio
„Teamviewer“ nepradės naudoti „Windows“
Taip pat yra įvairių komandų žiūryklės klaidų, pvz., Nėra ryšio su partneriu, pasiekta sesijų riba ir pan.

SPRENDIMAS: „Teamviewer“ problemos „Windows“ kompiuteriuose

1. Įdiekite naujausią „Teamviewer“ versiją

Geriausias būdas patikrinti „Teamviewer“ yra įsitikinti, kad turite versiją, suderinamą su „Windows 8.1“, 10 sistema. Jei to nepadarysite, atnaujinus „Windows 8.1“, „10“, „TeamViewer“ nustos veikti.

Galite pašalinti dabartinę „Teamviewer“ versiją ir pabandyti įdiegti naujausią versiją. Bet prieš pradėdami, įsitikinkite, kad įdiegta versija yra visiškai suderinama su jūsų Windows 8.1, 10 operacine sistema 32 bitų sistemai arba 64 bitų sistemai.

2. Išjunkite „Windows“ užkardą

Perkelkite pelės žymeklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą.
Spustelėkite kairįjį klavišą ant „Search“ mygtuko, kurį turite meniu juostoje.
Į paieškos laukelį įrašykite žodį „Ugniasienė“.
„Windows užkardos“ piktograma turėtų būti iškylanti, jums reikės kairėje spustelėti.
Lange „Windows ugniasienė“ kairėje spustelėkite funkciją „Įjungti arba išjungti„ Windows užkardą “.
Kairėje spustelėkite „Išjungti Windows užkardą“
Paleiskite Windows 8.1, 10 sistemą.
Patikrinkite, ar jūsų komandos žiūrovas vis dar susiduria su problemomis jungiantis.
Jei tai nepadėjo išspręsti problemos, įjunkite „Windows 8.1“, „10“ užkardą, atlikdami aukščiau nurodytus veiksmus ir pasirinkę „Įjungti Windows užkardą“.

3. Įgalinti ieškoti įrenginio ir turinio (taikoma tik „Windows 8.1“)

Perkelkite pelės žymeklį į dešinę ekrano pusę.
Meniu, kuriame rodomas kairysis paspaudimas, arba bakstelėkite „Nustatymai“.
Spustelėkite kairįjį pelės klavišą arba bakstelėkite „Pakeisti kompiuterio nustatymus“.
Spustelėkite kairįjį pelės klavišą arba bakstelėkite „Tinklo“ funkciją.
Meniu gausite kitą kairįjį pelės klavišą „Connections“.
Ryšių sąraše pasirinkite tinklo ryšį.
Spustelėkite kairįjį pelės klavišą arba bakstelėkite, kad įjungtumėte funkciją „Rasti įrenginį ir turinį“.
Uždarykite atidarytą langą
Perkraukite „Windows 8.1“, 10 įrenginį ir išbandykite „Teamviewer“ dabar.

4. Fix TeamViewer „Windows 10“

Jei problema išlieka ir ji veikia jūsų „Windows 10“ sistemą, turime keletą papildomų sprendimų, kuriuos galite išbandyti. Daugiau informacijos rasite šiame trikčių šalinimo vadove. Nepamirškite taip pat paleisti visą sistemos antivirusinį nuskaitymą, nes kenkėjiškos programos taip pat gali neleisti atidaryti tam tikrų programų ir programų. Atminkite, kad jūsų antivirusinė programa kartais gali blokuoti „Teamviewer“.

Taigi, vadovaukitės aukščiau pateiktais pasiūlymais, kad nustatytumėte „Teamviewer“ problemas „Windows 8.1“, „10“ arba „Windows 7“. Taip pat, jei turite klausimų, susijusių su šiuo straipsniu, naudokite toliau pateiktą komentarų skyrių ir praneškite mums.

Redaktoriaus pastaba: šis pranešimas iš pradžių buvo paskelbtas 2014 m. Spalio mėn. Ir nuo to laiko atnaujintas, kad būtų šviežumas ir tikslumas.