Kaip nustatyti „Bitdefender“ naujinimo klaidas „Windows 10“

„Bitdefender“ naujinimo klaidų šalinimas

  1. Įsitikinkite, kad „Bitdefender“ naujinimas tinkamai nustatytas
  2. Patikrinkite, ar užkarda blokuoja „Bitdefender“
  3. Išjunkite kitas užkardas
  4. Patikrinkite, ar tinkamai nustatyti tarpinio serverio nustatymai
  5. Rankiniu būdu atnaujinkite „Bitdefender“
  6. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Bitdefender“
  7. Atnaujinkite į naujesnę versiją
  8. Susisiekite su „Bitdefender“ parama

Be abejo, „Bitdefender“ yra vienas geriausių antivirusinių sprendimų tiek asmeniniams, tiek asmeniniams įrenginiams. Tačiau, siekiant geriausių rezultatų, jis turi būti reguliariai atnaujinamas.

Dabar daug kartų vartotojai skundėsi, kad susidūrė su įvairiomis „Bitdefender“ naujinimo klaidomis ir verčia juos atsisakyti atnaujinimo proceso ir rizikuoti savo kompiuteriais.

Geros naujienos yra tai, kad jūs neturite atsisakyti, nes dauguma šių klaidų yra lengvai suremontuojamos. Štai kaip manevruoti aplink įvairias „Bitdefender“ naujinimo klaidas.

Ką daryti, jei „Bitdefender“ naujinimas nepavyksta su klaidos kodu

1 pataisa: įsitikinkite, kad „Bitdefender“ naujinimas tinkamai nustatytas>

Tai taikoma kai kurioms „Bitdefender“ versijoms, ypač senesnėms, pvz., „Bitdefender 2017“. Atkreipkite dėmesį, kad naujausiuose leidimuose „Bitdefender“ automatinio atnaujinimo failo vieta konfigūruojama automatiškai diegimo metu.

Žingsniai:

  1. Atidarykite pagrindinį „Bitdefender“ langą.
  2. Spustelėkite įrankį / nustatymus
  3. Spustelėkite skirtuką „Bitdefender“ naujinimas ir įsitikinkite, kad jis rodo teisingą naujinimo vietą, kaip parodyta…

Vartotojai, turintys naujausias versijas, gali tiesiogiai patikrinti galimas ugniasienės problemas, išvardytas „Fix 2“.

2 pataisa: patikrinkite, ar užkarda blokuoja „Bitdefender“

Bitdefender ateina su savo įmontuota galinga užkarda ir tai turėtų būti jūsų kitas sustojimas, jei „Bitdefender“ pranešė apie atnaujinimo klaidą. Štai kaip patikrinti, ar užkarda yra nustatyta ir veikia teisingai:

  1. Spustelėkite „Bitdefender's Protection“
  2. Eikite į „ Firewall“ modulį, tada spustelėkite įrankio / nustatymų piktogramą, kad patvirtintumėte, kad ugniasienė yra gerai.

Pirma, pagal tinklo adapterių parinktį jūsų tinklo adapteris turėtų būti nustatytas namuose / biure. Apatinė dalis turėtų būti skaitoma taip pat ir namuose / biure.

  1. Kitas redagavimas yra slaptas režimas. Vis dėlto užkardos skirtuke spustelėkite redagavimo slaptažodžio nustatymus ir išjunkite

PASTABA : „Firefall“ modulis negalimas „Bitdefender Antivirus Plus“ leidime.

  • Taip pat skaitykite: 7 + geriausias antivirusinis įrankis su adware šalinimo įrankiais, kad atsikratytumėte skelbimų langų

3 pataisa: išjunkite kitas užkardas

Na, kai kuriais atvejais problema neišnyksta net po pirmųjų dviejų rekomendacijų įgyvendinimo, todėl atėjo laikas kreipti dėmesį į kitą ugniasienės programinę įrangą.

Ir čia ši priemonė yra paprasta: tiesiog išjunkite arba pašalinkite bet kurią kitą ugniasienės programinę įrangą (įskaitant „Windows“ ugniasienę) ir pažiūrėkite, ar gausite laimę .

4 pataisa: patikrinkite, ar tinkamai nustatyti tarpinio serverio nustatymai

Jei prisijungdami prie interneto naudojate tarpinį serverį, turite tinkamai sukonfigūruoti „Bitdefender“ su teisingais tarpinio serverio nustatymais, kad „ Bitdefender“ programos naujiniai veiktų .

Apskritai, „Bitdefender“ antivirusinė programa turėtų automatiškai aptikti ir importuoti esamus tarpinio serverio nustatymus iš jūsų sistemos. Tačiau nėra jokios garantijos, kad ji visada tai padarys, todėl kartais reikalingas rankinis konfigūravimas.

Norėdami nustatyti tarpinio serverio nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite įprastą „Bitdefender“ langą.
  2. Paspauskite įrankio / nustatymų piktogramą, kad pasiektumėte nustatymų parinktis.
  3. Pasirinkite rodomą išplėstinį skirtuką.
  4. Pasirinkę tarpinio serverio naudojimo parinktį, spustelėkite įjungimo / išjungimo jungiklį, kad įjungtumėte tarpinį serverį.

  5. Dabar spustelėkite nuorodą „ Valdyti proxy“, kad nurodytumėte, kaip „Bitdefender“ turėtų pasiekti reikiamus tarpinio serverio nustatymus.
  6. Jei norite, kad „Bitdefender“ automatiškai aptiktų dabartinio vartotojo įgaliotojo serverio nustatymus iš numatytosios naršyklės, spustelėkite „ importuoti įgaliotojo serverio nustatymus“ . Čia gali tekti iš naujo įvesti savo naudotojo vardą ir slaptažodį, kad galėtumėte tęsti. Tai paprasčiausias variantas, kurį galite atlikti, nors kartais jis atsisako dirbti, todėl gali būti priverstas rankiniu būdu nustatyti nustatymus. Atlikite 7 veiksmą, kad tai atliktumėte rankiniu būdu.

  7. Spustelėkite pasirinktinius tarpinio serverio nustatymus ( norėdami rankiniu būdu konfigūruoti tarpinį serverį ). Čia pateikiama informacija, kurios jums bus prašoma:
  • Adresas - tai jūsų įgaliotojo serverio IP adresas.
  • Portas - tai tas prievadas, kurį „Bitdefender“ naudos prisijungdamas prie jūsų tarpinio serverio.
  • Vartotojo vardas - tai naudotojo vardas, kurį pripažįsta proxy.
  • Slaptažodis - tai nurodytas vartotojo abonemento slaptažodis.
  1. Išsaugokite pakeitimus spustelėdami Gerai .

Dabar „Bitdefender“ naudos nurodytus tarpinius nustatymus, kad prisijungtų prie interneto atnaujinimo tikslais.

  • Taip pat skaitykite: „ Antivirus“ be klaidingų teigiamų įspėjimų: 5 geriausi „Windows 10“ sprendimai

Fix 5: rankiniu būdu atnaujinkite „Bitdefender“

„Bitdefender“ kas savaitę (kiekvieną penktadienį) išleidžia savo kombinuotus virusų apibrėžimus (ir nuskaito variklio atnaujinimus) savaitės.exe programos forma ir jūs vis tiek galite ją naudoti, nors tai darytų viską, kas nepavyksta.

Čia pateikiami rankinio atnaujinimo proceso etapai:

  1. Pirmiausia atsisiųskite savaitės.exe failą ir išsaugokite jį vietiniame standžiajame diske.
  • Atsisiųskite savaitę.exe (32 bitų „Windows“ operacinės sistemos)
  • Atsisiųskite savaitę.exe (64 bitų „Windows“)
  1. Norėdami pradėti diegimo vedlį, dukart spustelėkite atsisiųstą failą.
  2. Spustelėkite šalia, jei norite paleisti programų / atnaujinimų diegimo procesą.
  3. Pasirinkite Aš sutinku su programos sąlygomis ir spustelėkite Pirmyn .
  4. Spustelėkite Diegti, kad pradėtumėte diegimą.
  5. Norėdami užbaigti diegimą, spustelėkite Baigti .

Tai viskas. Dabar „Bitdefender“ turėtų būti atnaujintas.

„Fix 6“: pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Bitdefender“

Jei dar nesisekė, pabandykite pašalinti „BitDefender“ versiją, tada paleiskite kompiuterį iš naujo.

  1. Naudokite šią nuorodą, kad pašalintumėte programą.
  2. Iš naujo įdiekite „BitDefender“ versiją.
  3. Dabar bandykite atnaujinti (jei reikia).

7 pataisa: atnaujinkite naujesnę versiją

Visada galite atnaujinti į naujausią „Bitdefender“ versiją. Procesas turėtų būti nemokamas, kol jūsų prenumerata tebegalioja.

  1. Eikite į svetainę ir atsisiųskite „Bitdefender“ (naujausia versija)
  2. Įdiekite atsisiuntimą ir patikrinkite, kaip jis veikia.

PASTABA : vykdykite bandomąją versiją, jei prenumerata baigėsi.

8 pataisa: Susisiekite su „Bitdefender“ parama

Kreipimasis į „Bitdefender“ profesionalią techninės pagalbos komandą galėtų būti būdas, jei minėtos „Bitdefender“ atnaujinimo klaidos vis dar išlieka.

Tam reikia atidaryti bilietą. Tuomet techninė komanda paprašys tikslaus klaidos pranešimo, kurį galite gauti taip:

  1. Atidarykite įprastą „Bitdefender“ sąsają.
  2. Nustatymų meniu spustelėkite pranešimus
  3. Dabar spustelėkite kritinį skirtuką, kad pamatytumėte tikslų „Bitdefender“ klaidos pranešimą.

  • Taip pat perskaitykite: 5 geriausius tinklo saugumo antivirusinius įrankius, skirtus naudoti jūsų verslui 2018 m

Dabar spręskime konkrečią „Bitdefender“ atnaujinimo klaidą.

Bitdefender Free Update nepavyko klaida 2019

Jei norite rasti bendrąją „Bitdefender“ klaidą 2019, išbandykite šiuos hacks:

Fix 1: nuskaitykite kompiuterį dėl klaidų

  1. Spustelėkite mygtuką Pradėti.
  2. Tada pateksite į paieškos juostą ir įveskite „ exe “, tada paspauskite Enter, kad rastumėte komandų eilutę. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite paleisti kaip administratorius.
  3. Kai pasirodys juodas komandų ekranas, įveskite sfc / scannow ir dar kartą paspauskite enter. Sistema bus nuskaityta ir pašalinta dėl bet kokių klaidų, trukdančių atnaujinimui.

Fix 2: atlaisvinkite pakankamą erdvę

1 parinktis: ištuštinkite Temp aplanką

  1. Spustelėkite mygtuką Pradėti.
  2. Tada pateksite į paieškos juostą ir įveskite % temp%, tada įveskite, kad ieškotumėte laikinų failų.
  3. Atidarius aplanką Temp, pasirinkite (CTRL + A), kad ištrintumėte visus failus čia. Tai gali sukurti pakankamai atminties, kad naujinys būtų įvykdytas.

2 parinktis: ištuštinkite iš anksto pateiktą

  1. Spustelėkite mygtuką Pradėti.
  2. Tada pateksite į paieškos juostą ir įveskite prefetch, tada paspauskite enter.
  3. Dabar ištrinkite visus čia rasti failus (jei yra).

3 pataisa: rankinis atnaujinimas

Taip pat galite pabandyti atnaujinti „Bitdefender“ virusų apibrėžimo failus rankiniu būdu, naudodamiesi anksčiau paryškintais veiksmais (atsisiųskite savaitės.exe failą) .

Apvyniojimas

Daugumą „Bitdefender“ atnaujinimo klaidų sukelia interneto ryšio problemos. Pavyzdžiui, jūsų ryšys gali būti laikinai nepavykęs, tarpinio serverio nustatymai yra neteisingi arba turite užkardą, blokuojančią vykdomą „Bitdefender“ naujinimą.

Laimei, kaip matėte, visa tai yra problemos, kurias galite lengvai įveikti naudojant aukščiau pateiktus sprendimus. Išbandykite aukščiau nurodytus pataisymus ir įspėkite mus (per komentarų skiltį), jei susiduriate su papildomomis problemomis.