Štai ką daryti, jei „Surface Go“ neįsijungs

„Surface Go“ yra puikus įrenginys, tačiau kai kurie vartotojai pranešė, kad „Surface Go“ neįsijungs. Tai gali būti problema, ir šiame straipsnyje parodysime, kaip išspręsti šią problemą.

Jei negalėsite įjungti „Surface Go“ įrenginio, tai gali būti didžiulė problema ir kalbant apie paviršiaus problemas, čia yra keletas panašių problemų, apie kurias pranešė vartotojai:

  • „Surface Pro 3“ visai neįsijungs - tai gali būti didelė problema, ir norint ją išspręsti, reikia paspausti ir palaikyti maitinimo mygtuką maždaug 30 sekundžių. Po to jūsų įrenginys turi įkrauti.
  • „Surface Pro“ negauna įkrovos - tai gana dažna problema ir gali įvykti, jei baterija yra tuščia. Jei norite išspręsti problemą, leiskite įrenginiui įkrauti maždaug valandą ir bandykite jį paleisti dar kartą.
  • Viršutinis nešiojamas kompiuteris neįsijungs - kartais jūsų prietaisas nepaleidžia, nes pažeistas įkrovimo kabelis. Būtinai kruopščiai patikrinkite kabelį ir įsitikinkite, kad jis nepažeistas.
  • „Surface Pro 4“ juodas ekranas mirties atveju - jei negalite paleisti paviršiaus įrenginio dėl juodo ekrano, pabandykite atlikti standųjį pakartotinį paleidimą arba naudoti klaviatūros nuorodą, kad atnaujintumėte ekraną.
  • „Surface Go“ nepaleidžia, įsijungs, paleidžiamas - „Surface Go“ gali pasirodyti daug, ir jei susiduriate su jais, pabandykite išbandyti kai kuriuos šio straipsnio sprendimus.

„Surface Go“ neįsijungs, kaip ją išspręsti?

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką 30 sekundžių
  2. Įkraukite įrenginį
  3. Prijunkite įkroviklį prie kito maitinimo lizdo
  4. Pabandykite atlikti standųjį iš naujo
  5. Atjunkite visus USB įrenginius
  6. Naudokite spartųjį klavišą
  7. Patikrinkite maitinimo kabelį
  8. Išvalykite jungtis
  9. Priimkite prietaisą į remonto centrą

1 sprendimas - 30 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką

Pasak vartotojų, jei „Surface Go“ neįsijungs, galbūt galite išspręsti problemą tiesiog paspausdami ir palaikydami maitinimo mygtuką 30 sekundžių. Keli naudotojai pranešė, kad šis metodas jiems buvo naudingas, todėl galbūt norėsite tai išbandyti.

Arba galite atjungti ir vėl prijungti „Surface Go“ iš doko ir bandyti laikyti maitinimo mygtuką.

2 sprendimas. Įkraukite įrenginį

Jei turite šią problemą, galbūt baterija yra visiškai nusausinta ir tai sukelia problemą. Norėdami išspręsti šią problemą, tiesiog prijunkite paviršių prie įkroviklio ir palikite jį įkrauti maždaug 30-60 minučių.

Kai įrenginys yra šiek tiek įkrautas, pabandykite jį dar kartą paleisti ir patikrinti, ar jis įsijungia.

3 sprendimas. Prijunkite įkroviklį prie kito maitinimo lizdo

Daugelis vartotojų pranešė, kad „Surface Go“ visai neįsijungs, ir tai paprastai yra susijusi su nusausinta baterija. Jei turite tą pačią problemą, galbūt galite pabandyti prijungti įrenginį prie įkroviklio ir bandyti jį dar kartą paleisti. Keletas vartotojų pranešė, kad šis metodas jiems neveikė, tačiau prijungus įkroviklį prie kito maitinimo lizdo, įrenginys pradėjo krauti ir įkrautas be problemų.

Jei jūsų prietaisas neįsijungs arba įkrauna, galbūt per tą patį lizdą prijungtas per daug įrenginių, o jūsų įrenginys neturi pakankamai energijos. Norėdami tai pataisyti, tiesiog prijunkite paviršių prie maitinimo lizdo, be jokių prailginimo laidų ar kitų įrenginių ir patikrinkite, ar tai padeda.

4 sprendimas. Pabandykite atlikti standųjį iš naujo

Jei jūsų „Surface Go“ įrenginys neprasidės, galbūt galite išspręsti problemą tiesiog atlikdami kietąjį pakartotinį paleidimą. Tai gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ir garsumo didinimo klavišą maždaug 15-20 sekundžių, tada atleiskite mygtukus. Turėkite omenyje, kad šiuos mygtukus reikia laikyti 15-20 sekundžių, net jei ekranas užsidega ir pasirodo paviršiaus logotipas.
  2. Palaukite apie 10 sekundžių ir tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte prietaisą įprastai.

Tai atlikę patikrinkite, ar problema vis dar yra.

5 sprendimas. Atjunkite visus USB įrenginius

Jei „Surface Go“ visai neįsijungs, galbūt problema susijusi su USB įrenginiais, prijungtais prie jūsų įrenginio. Jei norite išspręsti problemą, atjunkite visus įrenginius iš savo paviršiaus, taip pat sujungtas SD arba „microSD“ korteles. Tas pats pasakytina apie „Surface Dock“ ir doko stotis.

Kartais šie papildomi įrenginiai gali sukelti papildomą įtampą jūsų prietaise, todėl būtinai atjunkite juos ir pabandykite paleisti įrenginį be jų.

6 sprendimas. Naudokite spartųjį klavišą

Pasak vartotojų, jei jūsų „Surface Go“ neįsijungs, galbūt galite išspręsti problemą klaviatūros klavišais. Kartais gali būti, kad ekrano tvarkyklė nereaguoja, ir manote, kad jūsų paviršius neįjungtas.

Jei norite patikrinti, ar ekrano tvarkyklė yra problema, tiesiog paspauskite klaviatūros klavišą Windows klavišas + Ctrl + Shift + B. Jei naudojate planšetinio kompiuterio režimą, per du sekundes galite tris kartus sparčiai paspausti garsumo didinimo ir garsumo mažinimo mygtukus.

Jei atlikote šį procesą teisingai, turėtumėte išgirsti trumpą pyptelėjimą ir „Windows“ atnaujins ekraną, o problema bus išspręsta.

7 sprendimas - Patikrinkite maitinimo kabelį

Jei ši problema išlieka, galbūt verta patikrinti savo įkrovimo kabelį. Galbūt jūsų „Surface Go“ neįsijungs, nes baterija nusausinta ir kabelis sugadintas. Norėdami pamatyti, ar kabelis veikia tinkamai, prijunkite jį prie paviršiaus ir maitinimo lizdo. Jei viskas tvarkinga, šviesos diodas ant kabelio turi užsidegti.

Jei šviesos diodas nedega, pabandykite atjungti kabelį nuo paviršiaus, palaukite kelias minutes ir vėl prijunkite. Galiausiai pabandykite judėti ir ištiesinti kabelį. Jei tai padėtų, greičiausiai jūsų kabelis yra sugadintas, todėl turėtumėte apsvarstyti pakeitimo galimybę.

8 sprendimas - Nuvalykite jungtis

Jei „Surface Go“ neįsijungs, problema gali būti susijusi su jungtimis. Kartais jungtys gali tapti nešvarios, o tai gali sukelti šią ir daugelį kitų problemų. Norėdami išspręsti šią problemą, patariama kruopščiai išvalyti jungtį. Tai yra šiek tiek pažengusi procedūra, ir jei jūs to nedarote, galbūt turėtumėte susisiekti su ekspertu. Jei norite išvalyti kontaktus, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atjunkite paviršių nuo doko.
  2. Naudokite trintuką, kad išvalytumėte kištukus ant jungties. Būkite švelnūs ir stenkitės nepažeisti jungčių.
  3. Atlikę tai, naudokite šlifavimo alkoholį, kad išvalytumėte kaiščius.

Prieš valydami paviršių, įsitikinkite, kad jie yra visiškai išdžiūti.

9 sprendimas. Priimkite prietaisą į remonto centrą

Jei jūsų prietaisas vis tiek neįsijungs, gali būti, kad įrenginys sugadintas. Jei neseniai įsigijote „Surface“, greičiausiai tai vis dar yra garantija, todėl galite siųsti ją į „Microsoft“ remonto centrą, kad jie galėtų patikrinti ir ištaisyti įrenginį.

Nesugebėjimas įjungti „Surface Go“ įrenginio gali būti didelė problema, tačiau tikimės, kad šią problemą pavyko išspręsti naudodami vieną iš mūsų sprendimų.