Pilnas fiksavimas: paviršiaus rašalo antgalis neveikia, bet yra trintukas

„Microsoft Surface“ yra puikus įrenginys, tačiau daugelis vartotojų pranešė, kad jų paviršiaus rašiklio antgalis neveikia. Stebėtina, kad trintukas veikia gerai, bet rašiklis neužrašys ar neveiks. Tai gali būti didelė problema, tačiau tai yra būdas išspręsti šią problemą.

Paviršiaus rašiklio problemos gali sukelti daug problemų ir kalbėti apie paviršiaus rašiklį, čia yra keletas bendrų problemų, apie kurias pranešė vartotojai:

  • Paviršiaus rašiklio tvarkyklės klaida - ši problema gali kilti, jei jūsų tvarkyklė yra pasenusi arba sugadinta. Tiesiog iš naujo įdiegite arba atnaujinkite tvarkykles, o problema turėtų būti išspręsta.
  • Paviršiaus rašiklis neturi šviesos - jei šviesos diodas nedega ant paviršiaus rašiklio, greičiausiai baterija yra tuščia, todėl turėsite jį pakeisti.
  • „Surface Pro 4“ švirkštimo priemonė, bet ne darbo mygtukai - ši problema gali kilti dėl jūsų baterijos, todėl įsitikinkite, kad jis veikia tinkamai.
  • S urface P en tip neveikia, nebus rašoma - jei susiduriate su bet kuria iš šių problemų, būtinai išbandykite kai kuriuos mūsų sprendimus ir patikrinkite, ar tai padeda.

Paviršiaus rašiklio antgalis neveikia, bet trintukas veikia gerai, ką daryti?

  1. Patikrinkite akumuliatorių
  2. Pašalinkite ir vėl prijunkite rašiklį
  3. Išjunkite rašiklį „Device Manager“
  4. Iš naujo įdėkite rašiklio tvarkyklę
  5. Atlikite kietą atstatymą
  6. Įsitikinkite, kad kiti įrenginiai nesikiša į jutiklinį ekraną
  7. Įdiekite naujausius naujinimus, tvarkykles ir programinę įrangą
  8. Paleiskite trikčių šalinimo priemonę

1 sprendimas. Patikrinkite akumuliatorių

Keletas vartotojų pranešė, kad paviršiaus švirkštimo antgalis jiems visai neveikia. Švirkštimo priemonė susieja su paviršiumi, bet negali rašyti. Tai dažniausiai sukelia nusausinta baterija, ir norint išspręsti problemą, tiesiog pakeiskite AAAA bateriją nauju, o problema turėtų būti išspręsta.

Kitas metodas, kurį galite naudoti, yra atsukti švirkštimo priemonę, tik tiek, kad ją būtų galima sumažinti. Dabar palaukite kelias sekundes ir prisukite švirkštimo priemonę, kad jį įjungtumėte. Šis metodas gali veikti kai kuriems vartotojams, todėl galbūt norėsite tai išbandyti.

Be akumuliatoriaus pakeitimo, būtinai patikrinkite, ar baterija nėra įdėta aukštyn kojom. Keli vartotojai pranešė, kad jų baterija nebuvo tinkamai įdėta ir dėl to atsirado problema. Po to, kai apverčiama baterija, problema buvo išspręsta.

Kai kuriais atvejais jūs turite išimti bateriją ir įdėti ją atgal. Akumuliatoriaus kontaktuose gali būti dulkių, o tai gali sukelti šią problemą, tačiau pašalinus ir vėl įdėjus bateriją, problema turėtų būti būti nustatytas. Kai kuriais atvejais, norėdami išspręsti problemą, galite netgi išvalyti kontaktus rankiniu būdu.

2 sprendimas - vėl išimkite ir suporuokite rašiklį

Kai kuriais atvejais jūsų švirkštimo priemonėje gali būti trikčių, dėl kurių paviršiaus rašalo antgalis neveikia. Tai gali įvykti dėl daugelio priežasčių, tačiau problemą galite išspręsti paprasčiausiai pašalindami švirkštimo priemonę ir vėl sujungdami su „Surface“ įrenginiu.

Norėdami tai padaryti, jums tereikia atlikti šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programą „Nustatymai“ . Tai galite padaryti greitai paspausdami „ Windows“ raktą + I.
  2. Atidarius programąNustatymai“, eikite į skyrių „ Įrenginiai“ .

  3. Iš kairiojo meniu pasirinkite „ Bluetooth“ . Dabar suraskite savo rašiklį dešinėje srityje ir spustelėkite mygtuką Pašalinti . Dabar spustelėkite „ Yes“ ( patvirtinti).

Atlikę tai dar kartą, jūs turite dar kartą susieti savo švirkštimo priemonę su „Surface“. Tiesiog paspauskite ir 6 sekundes palaikykite mygtuką, kol šviečia šviesa. Dabar suporuokite rašiklį su kompiuteriu.

Tai atlikę patikrinkite, ar problema vis dar yra. Kaip matote, gali įvykti nedideli „Bluetooth“ trikdžiai, tačiau daugeliu atvejų turite sugebėti juos išspręsti paprasčiausiai atjungdami ir suporuodami savo rašiklį su sistema.

3 sprendimas - išjunkite rašiklį „Device Manager“

Jei „Surface Pen“ antgalis neveikia, problema gali būti laikina triktis su sistema. Paprastai tai nėra problema, ir daugeliu atvejų galite išspręsti šią problemą paprasčiausiai išjungdami rašiklį iš „Device Manager“. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite „Win + X“ meniu paspausdami „ Windows“ klavišą + X arba dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami mygtuką „Start“. Iš sąrašo pasirinkite „ Device Manager“ .

  2. Raskite rašiklį įrenginių sąraše. Tai tikriausiai bus „ Bluetooth“ skiltyje. Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite švirkštimo priemonę ir iš meniu pasirinkite Išjungti dev i ce .

  3. Kai pasirodys patvirtinimo dialogo langas, spustelėkite Taip .

  4. Atlikę tai palaukite kelias sekundes ir dar kartą spustelėkite dešinįjį pelės klavišą, o meniu pasirinkite Enable .

Įjungę švirkštimo priemonę, patikrinkite, ar jis veikia su jūsų paviršiaus įrenginiu. Jei tai neveiks, galbūt turėtumėte pabandyti išjungti „ Intel“ tiksliai veikiantį įrenginį . Keletas vartotojų pranešė, kad „ Intel“ („Precision Touch“ prietaiso) išjungimas ir įgalinimas įrenginių tvarkytuvėje juos išsprendė, todėl būtinai išbandykite.

Turėkite omenyje, kad tai tik problema, todėl jums gali tekti ją pakartoti, jei išjungsite paviršių.

4 sprendimas - iš naujo įdėkite rašiklio tvarkyklę

Kartais jūsų paviršiaus rašalo antgalis neveiks dėl jūsų vairuotojų. Gali kilti problemų su jūsų vairuotojais ir tai gali sukelti šią ir daugelį kitų problemų. Tačiau galite išspręsti šią problemą tiesiog iš naujo įdėdami rašiklio tvarkyklę. Tai gana paprasta padaryti, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite „ Device Manager“ .
  2. Suraskite savo paviršiaus rašiklį įrenginių sąraše, dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite jį ir pasirinkite meniu Pašalinti įrenginį .

  3. Kai pasirodys patvirtinimo dialogo langas, spustelėkite Uninstall .

  4. Pašalinus tvarkyklę, spustelėkite piktogramą „Ieškoti aparatūros pakeitimų“ ir palaukite, kol bus įdiegta tvarkyklė.

Įdiegus tvarkyklę patikrinkite, ar problema vis dar yra.

5 sprendimas. Atlikite kietąjį atstatymą

Jei „Surface Pro“ patarimas neveikia tinkamai, galite išspręsti šią problemą tiesiog atlikdami standųjį nustatymą iš naujo. Tai labai paprasta padaryti paviršiaus įrenginiuose, ir galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką maždaug 25-30 sekundžių. Būtinai visiškai išjunkite įrenginį.
  2. Dabar paspauskite ir laikykite mygtuką Maitinimo mygtukas ir garsumo didinimo mygtukas, kol ekrane pamatysite paviršiaus logotipą.
  3. Dabar turėtumėte pamatyti UEFI meniu. Išjunkite UEFI meniu ir kompiuteris bus paleistas iš naujo.

Kai prietaisas pradės batus, patikrinkite, ar problema su švirkštimo priemone vis dar yra.

6 sprendimas. Įsitikinkite, kad kiti įrenginiai nesikiša į jutiklinį ekraną

Kai kuriais atvejais jūsų paviršiaus rašiklio antgalis neveiks, jei kiti elektriniai prietaisai trikdo jutiklinį ekraną. Tai mažai tikėtina, tačiau keli naudotojai teigia, kad tam tikri prietaisai, pvz., Lempos, gali trikdyti jų jutiklinį ekraną.

Norėdami išspręsti šią problemą, tiesiog pereikite nuo šių prietaisų, o jutiklinis ekranas ir paviršiaus rašiklis vėl pradės veikti. Tai mažai tikėtinas sprendimas, tačiau vis tiek galite išbandyti, jei norite.

7 sprendimas. Įdiekite naujausius naujinimus, tvarkykles ir programinę įrangą

Jei „Surface Pen“ antgalis neveikia tinkamai, problema gali būti sistemos atnaujinimų trūkumas. „Windows 10“ yra patikima operacinė sistema, tačiau kartais gali kilti problemų, jei neturite naujausių naujinimų.

Atnaujinimo procesas „Windows 10“ yra gana supaprastintas ir automatiškai atsisiunčia trūkstamus naujinimus. Tačiau visada galite patikrinti naujinimus rankiniu būdu atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programąNustatymai“ ir eikite į skyrių „ Naujinimas ir saugumas“ .

  2. Dabar spustelėkite mygtuką Ieškoti atnaujinimų .

Jei yra atnaujinimų, jie bus automatiškai atsisiunčiami ir įdiegiami, kai tik iš naujo paleisite kompiuterį. Įdiegus naujinimus, patikrinkite, ar problema vis dar yra.

Jei problema vis dar egzistuoja, net ir įdiegę naujausius sistemos naujinimus, būtinai įdiekite naujausius „Surface“ įrenginio programinės įrangos ir tvarkyklės naujinimus. Būtinas rinkmenas galite atsisiųsti iš „Microsoft“ svetainės.

Tačiau, jei nenorite atsisiųsti tvarkyklių rankiniu būdu, visada galite naudoti trečiųjų šalių sprendimus, pvz., „ TweakBit Driver Updater“, kad automatiškai atnaujintumėte visus savo tvarkykles.

Atsakomybės apribojimas : kai kurios papildomos šios priemonės funkcijos gali būti nemokamos

Kai jūsų sistema yra atnaujinta, patikrinkite, ar problema vis dar yra.

8 sprendimas - paleiskite trikčių šalinimo priemonę

Pasak vartotojų, kartais „Surface Pen“ antgalis neveiks dėl tam tikrų jūsų sistemoje esančių trikdžių. Tačiau galite automatiškai išspręsti šiuos trikdžius, naudodami integruotą trikčių šalinimo priemonę. Tai gana paprasta padaryti, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite programąNustatymai“ ir eikite į skyrių „ Naujinimas ir saugumas“ .
  2. Pasirinkite kairėje esančiame meniu pasirinkite Trikčių šalinimas . Dabar sąraše pasirinkite aparatą ir įrenginius ir spustelėkite mygtuką Vykdyti trikčių šalinimo mygtuką.

Baigę trikčių šalinimo priemonę patikrinkite, ar problema vis dar yra. Be to, galite pabandyti paleisti „Bluetooth“ trikčių šalinimo priemonę ir patikrinti, ar tai išsprendžia problemą.

Paviršiaus rašiklio problemos gali būti problemiškos, tačiau tikimės, kad šią problemą pavyko išspręsti naudodami vieną iš mūsų sprendimų.