Fix: „Xbox“ klaida NW-2-5

Daugelis „Xbox“ naudotojų naudoja „Netflix“ žiūrėti savo mėgstamas laidas, tačiau, deja, tam tikros „Netflix“ klaidos gali būti rodomos vieną kartą. Vartotojai pranešė apie „Xbox“ klaidą NW-2-5, kuri neleidžia jiems žiūrėti „Netflix“, todėl pažiūrėkime, kaip išspręsti šią problemą.

„Xbox“ klaida NW-2-5, kaip ją išspręsti?

„Fix“ - „Xbox“ klaida NW-2-5

1 sprendimas. Patikrinkite tinklo ryšį

Viešieji tinklai kartais neturi prieigos prie transliavimo paslaugų, tokių kaip „Netflix“. Dėl riboto pralaidumo tinklo administratoriai kartais blokuoja „Netflix“ ir kitas transliavimo paslaugas. Jei naudojate viešąjį tinklo ryšį, galbūt norėsite patikrinti, ar tinklo administratorius užblokavo „Netflix“ ir kitas transliavimo paslaugas. Jei įmanoma, galite apsvarstyti galimybę pereiti prie kito tinklo. Tam tikros problemos gali kilti dėl palydovinių ir korinio duomenų interneto ryšių dėl jų lėtesnio ryšio greičio ir dėl to gali atsirasti ši klaida. Norėdami išspręsti šią problemą, rekomenduojame pereiti prie kabelinio interneto arba DSL.

2 sprendimas. Patikrinkite savo interneto ryšį

Kaip jau minėjome, šią klaidą gali sukelti jūsų interneto ryšys, o vienas iš būdų ją išspręsti yra išbandyti interneto ryšį konsolėje. Tai yra paprasta procedūra ir galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „Xbox One“ valdiklio mygtuką „ Menu “ ir pasirinkite „ Settings“ .
2. Pasirinkite Tinklas . Turėtumėte matyti tinklo ryšio būseną.
3. Dabar pasirinkite parinktį Test Network Connection .

Dabar pradės veikti tinklo nuskaitymas ir atliksite reikiamus tinklo konfigūracijos nustatymus konsolėje. Jei norite patikrinti „Xbox 360“ interneto ryšį, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. „Xbox 360“ pagrindiniame meniu pasirinkite Nustatymai .
2. Eikite į Sistema> Tinklo nustatymai .
3. Pasirinkite Laidinis tinklas arba belaidžio tinklo pavadinimas.
4. Dabar pasirinkite Bandyti „Xbox LIVE“ ryšį ir pasirinkite Tęsti .

Jei nuskaitymas aptinka bet kokias klaidas, susijusias su jūsų tinklo ryšiu, pirmiausia prieš jas bandykite pasiekti „Netflix“.

3 sprendimas. Patikrinkite „Xbox“ DNS parametrus

Jūsų DNS nustatymai kartais gali trukdyti jūsų tinklo ryšiui ir sukelti NW-2-5 klaidą. Norėdami išspręsti šią klaidą, „Xbox One“ reikia nustatyti „DNS“ nustatymus, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite valdymo mygtuko meniu mygtuką ir pasirinkite Nustatymai . Pradiniame ekrane taip pat galite pasirinkti Nustatymai .
2. Pasirinkite Tinklas> Papildomi nustatymai .
3. Eikite į DNS nustatymus ir pasirinkite Automatinis .
4. Norėdami išsaugoti pakeitimus, paspauskite valdymo mygtuko B mygtuką.

Jei norite pakeisti „Xbox 360“ tinklo nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite valdiklio mygtuką „ Guide“ (vadovas) .
2. Eikite į „ Settings“ ir pasirinkite „ System Settings“ .
3. Pasirinkite Tinklo parametrai .
4. Pasirinkite savo tinklą ir pasirinkite parinktį Konfigūruoti tinklą .
5. Pasirinkite DNS parametrai ir pasirinkite Automatinis .
6. Paleiskite konsolę iš naujo.

Nustatę DNS parametrus į Automatinis, patikrinkite, ar problema išspręsta.

4 sprendimas - iš naujo paleiskite modemą

Kartais tinklo konfigūracija gali trikdyti „Xbox“ ir sukelti NW-2-5 klaidą. Norint iš naujo nustatyti tinklo konfigūraciją, reikia iš naujo paleisti modemą kartu su kita tinklo įranga. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Xbox“.
2. Norėdami išjungti, paspauskite modemo maitinimo mygtuką. Jei turite belaidį maršrutizatorių, taip pat turėtumėte jį išjungti.
3. Palaukite 30 sekundžių ir įjunkite modemą bei bevielį maršrutizatorių.
4. Palaukite, kol abu įrenginiai bus visiškai įjungti, ir bandykite dar kartą paleisti „Netflix“.

5 sprendimas. Patikrinkite „Wi-Fi“ signalo stiprumą

Jei naudojate belaidį ryšį prieigai prie interneto, turėtumėte patikrinti belaidį signalą. Belaidį signalą gali paveikti daug veiksnių, todėl primygtinai rekomenduojame, kad belaidis maršrutizatorius būtų toliau nuo įrenginių, kurie gali sukelti trikdžius, pvz., Belaidžius telefonus, mikrobangų krosneles ar kitus belaidžius įrenginius. Be gedimų, taip pat turėtumėte perkelti savo maršrutizatorių prie „Xbox“, kad gautumėte geresnį priėmimą. Galiausiai, išlaikykite kelvedį aukštesnėje padėtyje, kad gautumėte geriausią priėmimą ir išvengtumėte galimų kliūčių.

6 sprendimas. Prijunkite „Xbox“ tiesiogiai prie modemo

Kaip jau minėjome, „NW-2-5“ „Xbox“ klaidą gali sukelti bevielis maršrutizatorius, ir norint išspręsti šią problemą, galbūt norėsite prijungti konsolę tiesiai prie modemo naudodami eterneto kabelį. Tai padarius, siūlome iš naujo paleisti modemą, kaip parodėme sprendime 4 . Jei konsolės prijungimas prie modemo tiesiogiai išsprendžia problemą, tai reiškia, kad kyla problemų dėl belaidžio kelvedžio konfigūracijos, todėl galbūt norėsite tai atidžiai išnagrinėti. Jei vis tiek negalite pasiekti „Netflix“, net jei jūsų konsolė yra tiesiogiai prijungta prie modemo, gali kilti problemų dėl modemo konfigūracijos, todėl galbūt norėsite pakeisti jo nustatymus.

7 sprendimas. Pabandykite prijungti konsolę prie kito tinklo

Pasak naudotojų, šią problemą gali sukelti tinklo ryšys, ir norint ją išspręsti, turite prijungti konsolę prie kito tinklo. Vartotojai pranešė, kad prijungus konsolę prie kito tinklo, problema buvo išspręsta ir jie be jokių problemų galėjo pasiekti „Netflix“ savo namų tinkle.

8 sprendimas. Naudokite savo telefoną kaip bevielio ryšio tašką

Jei turite „Xbox“ klaidą NW-2-5, galbūt norėsite pabandyti naudoti telefoną kaip belaidį „hotspot“. Pasak naudotojų, prisijungus prie jūsų telefono problema turėtų būti išspręsta ir galėsite pasiekti „Netflix“ naudodami numatytąjį interneto ryšį.

9 sprendimas. Vietoj to, pabandykite naudoti belaidį tinklą

Keletas vartotojų pranešė apie šią problemą prisijungdami prie interneto laidiniu ryšiu. Pasak jų, problema buvo išspręsta perėjus prie belaidžio tinklo, todėl galbūt norėsite tai apsvarstyti. Atminkite, kad tai tik laikinas sprendimas, tačiau vis tiek galite jį naudoti apeinant šią klaidą.

10 sprendimas - išjungti tėvų kontrolę

Šis sprendimas taikomas tik „BT“ klientams, o jei nesate „BT“ vartotojas, galbūt norėsite praleisti šį sprendimą. Atrodo, kad „BT“ naudotojai pagal numatytuosius nustatymus įjungė tėvų kontrolės parinktį, ir ši parinktis neleidžia jiems pasiekti „Netflix“. Jei norite išspręsti šią problemą, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie „BT“ paskyros.
2. Suraskite „BT“ tėvų kontrolę ir spustelėkite mygtuką „ Tvarkyti “.
3. Nustatykite tėvų kontrolę į Išjungta .
4. Dabar spustelėkite parinktį Delete BT Parental Controls .
5. Pasirinkite Taip, ištrinkite dabar .

Išjungus ir pašalinus „BT“ tėvų kontrolę, NW-2-5 klaida turėtų būti visam laikui išspręsta.

„Xbox“ klaida „NW-2-5“ gali užkirsti kelią prieigai prie „Netflix“ „Xbox“, tačiau tikimės, kad po to, kai naudojote vieną iš mūsų sprendimų, sugebėjote išspręsti šią klaidą.