Fix: „Windows 10“ neleidžia įdiegti antivirusinės programos

Šiandieniniame interneto pasaulyje labai pavojinga paleisti kompiuterį be jokios apsaugos. Taigi žmonės įdiegia antivirusines programas, kad kompiuteris būtų kuo saugesnis. Tačiau naujoji operacinė sistema visuomet sukelia tam tikrą problemą, o šį kartą „Windows 10“ sukėlė problemų diegiant antivirusinę programinę įrangą kai kuriems vartotojams.

Jūsų antivirusinė programinė įranga turėtų veikti puikiai naujoje „Windows“ operacinėje sistemoje, tačiau jei negalite jos įdiegti dėl kokios nors priežasties, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis ir, tikiuosi, išspręsite problemą.

Ką daryti, jei „Windows 10“ neleidžia diegti antivirusinės programinės įrangos

Keli vartotojai pranešė, kad negali įdiegti antivirusinės programos savo „Windows 10“ kompiuteryje. Dėl antivirusinių problemų naudotojai pranešė apie šias problemas:

• Nepavyksta įdiegti antivirusinės programos „Windows 10“ - Pasak vartotojų, kai kurie iš jų negali įdiegti antivirusinės programos „Windows 10“ kompiuteryje. Tai gali atsitikti, jei antivirusinė programa nesuderinama su „Windows 10“.
• Virusų blokavimo antivirusinis diegimas - kartais kenkėjiškos programos gali neleisti įdiegti antivirusinės programos. Jei norite pataisyti, turite sukurti gelbėjimo diską kitame kompiuteryje ir naudoti jį pašalinti kenkėjišką programą.
• Antivirusinė programa nebus įdiegta - kai kuriais atvejais jūsų antivirusinė programa nebus įdiegta dėl failų korupcijos. Tačiau problemą galite išspręsti vykdydami DISM ir SFC nuskaitymus.
• Kompiuteris neleis įdiegti antivirusinės programos - tam tikrais atvejais jūsų kompiuteris neleis įdiegti antivirusinės programos. Taip gali atsitikti dėl tam tikrų trečiųjų šalių programų, todėl būtinai pašalinkite jas.

1 sprendimas. Įsitikinkite, kad nėra įdiegta jokia kita antivirusinė programa

Turėtumėte žinoti, kad dvi antivirusinės programos neveikia gerai kartu, todėl, jei jau įdiegta kita antivirusinė programa, prieš ją bandant įdiegti, turėtumėte ją pašalinti. Yra tikimybė, kad net nežinojote, kad jūsų kompiuteryje yra kita antivirusinė priemonė, nes ji gali būti „Bloatware“ kartu su kita programine įranga, kurią įdiegėte pagal paskirtį. Taigi, eikite į Valdymo skydą, programas ir funkcijas, ir jei turite įdiegtą kitą antivirusinę programą, tiesiog pašalinkite jį ir bandykite vėl įdiegti norimą antivirusinę programą.

Jei ieškote antivirusinės programos, visiškai suderinamos su „Windows 10“, turime paminėti „ Bitdefender“, „ BullGuard“ ir „ Panda Antivirus“ . Visi šie įrankiai yra visiškai suderinami su „Windows 10“ ir jie suteikia puikią apsaugą, todėl nedvejodami naudokite juos.

2 sprendimas - išjunkite „Windows Defender“

„Windows Defender“ yra integruotas „Microsoft“ saugos įrankis, kuris apsaugo jūsų „Windows 10“, jei neturite jokių kitų antivirusinių programų. Ji neturėtų sukelti jokių problemų su trečiosios šalies antivirusine priemone, bet galbūt kai kurios antivirusinės funkcijos prieštarauja „Windows Defender“ ir todėl negalite ją įdiegti.

Taigi, pabandykite išjungti „Windows Defender“ ir tada įdiegti trečiosios šalies antivirusinę programą. Štai kaip tai padaryti:

1. Eikite į programą „ Nustatymai“, o tada - „ Atnaujinti“ ir „Saugumas“ .
   

2. Eikite į „ Windows Defender“ skirtuką ir spustelėkite „ Open Windows Defender Security Center“ .
   

3. Eikite į apsaugą nuo virusų ir grėsmių .
   

4. Pasirinkite virusų ir grėsmių apsaugos nustatymus .
   

5. Išvalykite apsaugą realiuoju laiku .
   

   Dabar „Windows Defender“ yra išjungtas ir galite bandyti įdiegti antivirusinę programą dar kartą.

3 sprendimas. Patikrinkite, ar jūsų antivirusinė programa yra suderinama su „Windows 10“

Jei naudojate „mažiau žinomą“ antivirusinę programą, tai yra tikimybė, kad ji nėra suderinama su „Windows 10“. Taigi, tik jei reikia, patikrinkite visų antivirusinių programų, kurios yra suderinamos su „Windows 10“, sąrašą ir ar jūsų antivirusinė programa nėra sąraše, turėtumėte apsvarstyti galimybę gauti naują sistemos apsaugą.

Jei ieškote antivirusinės programos, kuri veikia su „Windows 10“, jau pateikėme keletą patarimų 1 sprendime .

4 sprendimas. Paleiskite SFC nuskaitymą

Jei „Windows 10“ neleidžia įdiegti antivirusinės programos, problema gali būti korupcija. Jūsų sistemos failai gali būti sugadinti ir tai gali sukelti šią ir daugelį kitų problemų. Laimei, yra keli būdai, kaip koreguoti failą kompiuteryje. Vienas iš paprasčiausių būdų yra paleisti SFC nuskaitymą.

„SFC“ nuskaitymas skirtas sugadintam „Windows 10“ diegimui taisyti ir jį paleisti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ raktą + X, kad atidarytumėte „Win + X“ meniu. Dabar meniu pasirinkite komandų eilutę (Administratorius) . Jei komandų eilutės nėra, galite naudoti ir „ PowerShell“ (administratorius) .
   

2. Kai prasideda komandų eilutė, įveskite sfc / scannow ir paspauskite Enter, kad jį paleistumėte.
   

3. Dabar prasidės SFC nuskaitymas. Šis nuskaitymas gali užtrukti apie 15 minučių, todėl būtinai nepertraukite.

Baigę SFC nuskaitymą patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Jei problema vis dar egzistuoja arba jei negalėjote paleisti „SFC“ nuskaitymo, taip pat turėsite paleisti „DISM scan“. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradėkite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Kai prasideda komandų eilutė, įveskite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ir paspauskite Enter, kad paleistumėte.
   

3. DISM nuskaitymas bus pradėtas. Šis nuskaitymas gali užtrukti iki 20 minučių ar ilgiau, todėl nepertraukite.

Baigę DISM nuskaitymą patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Jei problema vis dar egzistuoja arba jei anksčiau negalėjote paleisti „SFC“ nuskaitymo, pabandykite jį paleisti dar kartą. Dar kartą paleisdami SFC nuskaitymą, problema turėtų būti išspręsta.

5 sprendimas. Atlikite „Clean Boot“

Trečiosios šalies programos gali trukdyti jūsų antivirusinei programai ir neleisti įdiegti. Jei jūsų „Windows 10“ neleidžia įdiegti antivirusinės programos, problemą galite išspręsti atlikdami „Clean boot“. Tai gana paprasta ir tai galite padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite Windows klavišą + R ir įveskite msconfig . Paspauskite Enter arba spustelėkite OK .
   

2. Dabar bus atidarytas sistemos konfigūravimo langas. Eikite į langą Paslaugos ir patikrinkite Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas . Spustelėkite mygtuką Išjungti viską .
   

3. Eikite į skirtuką „ Startup “ ir spustelėkite „ Open Task Manager“ .
   

4. Bus rodomas paleidimo programų sąrašas. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pirmąjį sąrašo elementą ir meniu Išjunkite . Pakartokite šį veiksmą visoms sąraše esančioms paleisties programoms.
   

5. Išjungę visas paleidimo programas, uždarykite užduočių tvarkyklę ir grįžkite į sistemos konfigūravimo langą. Dabar spustelėkite „ Apply“ ir „ OK“, kad išsaugotumėte pakeitimus.
   

6. Tai atlikę iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Įdiegę antivirusinę programą, įjunkite visas paleisties programas ir paslaugas dar kartą.

6 sprendimas. Nuvalykite kompiuterį su „CCleaner“

Pasak vartotojų, kartais šią problemą gali sukelti laikini kompiuterio failai. Norėdami išspręsti šią problemą, turite pašalinti laikinus failus. Yra keletas būdų, kaip tai padaryti, ir paprasčiausias yra naudoti disko valymo įrankį. Ši programa ateina su „Windows“ ir leidžia jums atlaisvinti vietos standžiajame diske pašalinant laikinus failus.

Jei norite naudoti įrankį, kuris siūlo daugiau funkcijų, galite pabandyti naudoti „ CCleaner“ . Šis įrankis ateina su papildomomis funkcijomis, ir jis išvalys jūsų laikinus failus, taip pat jūsų registrą, todėl nedvejodami išbandykite.

7 sprendimas - iš naujo paleiskite „Windows“ garso paslaugą

Jei jūsų „Windows 10“ neleidžia įdiegti antivirusinės programos jūsų kompiuteryje, problema gali būti jūsų paslaugos. Kalbant apie paslaugas, vartotojai pranešė, kad „Windows“ garso paslauga yra bendra šios problemos priežastis. Norėdami išspręsti šią problemą, reikia surasti šią paslaugą ir paleisti ją iš naujo. Tai gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite Windows klavišą + R ir įveskite services.msc . Paspauskite Enter arba spustelėkite OK .
   

2. Atsidarius langui Paslaugos, suraskite „ Windows“ garso paslaugą. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugą ir meniu pasirinkite „ Stop“ .
   

3. Palaukite kelias akimirkas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugą ir meniu pasirinkite Pradėti .

Iš naujo paleisdami paslaugą, pabandykite vėl įdiegti antivirusinę.

8 sprendimas - išjungti spartųjį paleidimą

„Windows 10“ yra įdomi funkcija „Greitas paleidimas“. Ši funkcija sujungia išjungimą ir užmigdymo režimą į vieną, leidžiančią jūsų sistemai paleisti greičiau. Nors tai yra naudinga funkcija, ji gali sukelti tam tikrų problemų.

Kalbant apie problemas, keli naudotojai pranešė, kad ši funkcija gali neleisti įdiegti tam tikrų programų, pvz., Antivirusinės. Jei norite išspręsti problemą, turite išjungti šią funkciją atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key + S“ ir įveskite maitinimo nustatymus . Rezultatų sąraše pasirinkite Maitinimo ir miego nustatymai .
   

2. Dabar pasirinkite Papildomi galios nustatymai .
   

3. Kairiajame meniu pasirinkite Pasirinkti, ką veikia maitinimo mygtukas .
   

4. Dabar spustelėkite Keisti parametrus, kurie šiuo metu nepasiekiami .
   

5. Pažymėkite parinktį Įjungti spartų paleidimą (rekomenduojama) ir spustelėkite „ Išsaugoti pakeitimus“ .
   

Tai atlikus, Greito paleidimo funkcija turėtų būti išjungta. Atminkite, kad po to, kai išjungsite šią funkciją, jūsų kompiuteris gali paleisti šiek tiek lėčiau.

9 sprendimas. Pašalinkite problemines programas

Kartais trečiosios šalies programos jūsų kompiuteryje gali trukdyti jūsų sistemai ir sukelti šią problemą. Jei norite išspręsti problemą, turite rasti ir pašalinti šią programą iš savo kompiuterio. Vartotojai pranešė, kad tokios sistemos, kaip sistemos mechanikas, gali sukelti šią problemą, todėl būtinai pašalinkite jas iš savo kompiuterio.

Norint visiškai pašalinti programą, turite naudoti programinę įrangą išdiegimo programos. Šios priemonės skirtos pašalinti visus failus ir registro įrašus, susijusius su problemine programa, todėl naudokite vieną savo taikomosioms programoms.

Jei ieškote „Uninstaller“ programos, turime rekomenduoti „ IOBit Uninstaller“ (nemokamai), „ Revo Uninstaller“ arba „ Ashampoo Uninstaller“, todėl būtinai išbandykite juos.

Tai būtų viskas, tikiuosi, kad šie sprendimai padėjo jums sukurti antivirusinę problemą, jei turite kokių nors klausimų ar pasiūlymų, tiesiog pasieksite toliau pateiktą komentarų skyrių.