FIX: „Windows 10“ nenaudoja spausdintuvo, 8.1

Atnaujinant operacinę sistemą į naujesnę „Windows 10“, „Windows 8.1“ versija gali turėti neigiamą poveikį „All-in-one“ spausdintuvui. Daugelis „Windows 8“ ir „Windows 10“ vartotojų turi daug problemų, susijusių su nuskaitymo funkcija. Šiame straipsnyje mes parodysime, kaip išspręsti jūsų spausdintuvą, jei jis nenuskaito „Windows 8“ ar „Windows 10“.

Turėsite žinoti, kad jei jūsų spausdintuvas neveikia „Windows 8“ ar „Windows 10“, tai ne visada yra dėl operacinės sistemos. Tai gali būti labai gedimas daugiafunkciniame spausdintuve arba galbūt USB kabelis atjungiamas jūsų „Windows“ įrenginio gale arba spausdintuvų gale. Nepaisant to, atlikite toliau nurodytus veiksmus ir nuskaitymo problemą reikia nustatyti ne kartą.

Mano spausdintuvas nebus nuskaitytas: kaip ją išspręsti?

  • Patikrinkite USB kabelį ir spausdintuvą
  • Atnaujinkite spausdintuvo tvarkykles
  • Gaukite naujausius spausdintuvo tvarkykles iš gamintojo svetainės
  • Paleiskite spausdintuvo trikčių šalinimo priemonę

1. Patikrinkite USB kabelį ir spausdintuvą

  1. Patikrinkite USB kabelį nuo spausdintuvo prie „Windows“ įrenginio ir įsitikinkite, kad jis yra prijungtas.
  2. Patikrinkite, ar spausdintuvas veikia įprastais parametrais, ir visos lemputės įjungtos.
  3. Patikrinkite ir patikrinkite, ar galite atspausdinti dokumentą, kad vėl pradėtume tik spausdintuvo nuskaitymo funkciją.

2. Atnaujinkite spausdintuvo tvarkykles

  1. Paspauskite ir palaikykite „Windows“ mygtuką ir „R“ mygtuką.
  2. Dabar jūs turite turėti „Vykdyti“ langą.
  3. Įrašymo lange įrašykite: „devmgmt.msc“.
  4. Paspauskite „Enter“ mygtuką ant klaviatūros arba kairiuoju pelės mygtuku spustelėkite „OK“ mygtuką „Run“ lange.
  5. Dabar atidarėte langą „Device manager“.
  6. Kairėje šio lango pusėje turite turėti „Scan“ funkciją.

    Pastaba: jei nerandate jo sąraše, galite dukart spustelėti arba bakstelėkite „Kitų įrenginių“ funkciją, ir jūs turėtumėte ją pagal šią temą.

  7. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Scan“ piktogramą, kurią turite įrenginio tvarkyklės lange, ir kairėje spustelėkite „Update Driver software“ (atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą).
  8. Dabar jūs turite turėti langą, kuriame reikia kairėje spustelėti „Naršyklė mano kompiuteryje, skirta vairuotojo programinei įrangai“.
  9. Kitame lange turėsite spustelėti kairįjį klavišą arba bakstelėkite „Leiskite pasirinkti iš savo kompiuterio įrenginių tvarkyklių sąrašo“.
  10. Turėtumėte patekti į langą, kuriame turėsite ieškoti kairiajame „Vaizdo įrenginių“ sąraše.
  11. Spustelėkite kairįjį pelės klavišą arba bakstelėkite „vaizdo gavimo įrenginius“ ir kairįjį pelės klavišą arba bakstelėkite „kitą“ mygtuką, esantį apatiniame dešiniajame ekrano kampe.
  12. Kitame lange turite turėti kairėje pusėje gamintojo, kuriame turėsite spustelėti ant spausdintuvo gamintojo, sąrašą.
  13. Dešinėje pusėje reikia pasirinkti naudojamo skaitytuvo modelį.
  14. Pasirinkę visą aukščiau esantį kairįjį pelės klavišą arba bakstelėkite mygtuką „Kitas“.
  15. Turėtumėte patekti į kitą įspėjamąjį langą, kuriame reikia paspausti „Yes“ mygtuką.
  16. Baigus atnaujinimą, reikia paspausti kairįjį mygtuką „Uždaryti“ mygtuką.
  17. Atjunkite ir prijunkite USB iš spausdintuvo.
  18. Perkraukite „Windows 8“ arba „Windows 10“ įrenginį.
  19. Pabandykite nuskaityti kažką, kai baigsite operacinės sistemos paleidimą.

3. Gaukite naujausius spausdintuvo tvarkykles iš gamintojo svetainės

Ieškokite gamintojo tinklalapyje, kuriame yra suderinamas spausdintuvo „Windows 8“ arba „Windows 10“ tvarkyklė. Jei jūsų operacinėje sistemoje yra naujas tvarkyklė, tada pašalinkite esamą ir įdiekite naujausią.

Pastaba: jei įdiegėte naują spausdintuvo tvarkyklę, paleiskite OS ir bandykite dar kartą pamatyti, ar galite nuskaityti dokumentą.

4. Paleiskite spausdintuvo trikčių šalinimo priemonę

Jei problema išlieka, pabandykite paleisti integruotą spausdintuvo trikčių šalinimo priemonę. „Windows 8.1“ galite greitai surasti šį įrankį atidarydami valdymo skydelį. Ieškos meniu įveskite „trikčių šalinimas“, pasirinkite Trikčių diagnostika ir kairėje pusėje pasirinkite Peržiūrėti viską, kad pateiktumėte visus trikčių šalinimo įrankius. Pasirinkite ir paleiskite spausdintuvo trikčių šalinimo priemonę.

„Windows 10“ tiesiog eikite į „Settings“> „Update & Security“> pasirinkite „Troubleshoot“ (trikčių šalinimas)> pasirinkite ir paleiskite spausdintuvo trikčių šalinimo priemonę, kaip parodyta žemiau esančiame paveikslėlyje.

Ar tai buvo sunku? Esu tikras, kad atlikę aukščiau aprašytus metodus dabar galite nuskaityti savo dokumentus „Windows 8“ arba „Windows 10“ versijose. Jei turite klausimų, praneškite apie tai žemiau pateiktose pastabose ir mes susisieksime su jumis kuo greičiau .

Redaktoriaus pastaba: šis pranešimas iš pradžių buvo paskelbtas 2014 m. Lapkričio mėn.