Fix: Netflix neveikia „Xbox One“

„Netflix“ naudotojai, kurie naudojasi savo žaidimų konsolėmis, kad transliuotų filmus ar pasirodytų, gali vieną kartą ar kitaip patirti problemų, susijusių su „Netflix“, kuris neveikia „Xbox One“, ar bet kokiai konsolei, kurią jie nori.

Jei naudojate „Xbox One“ ir negalite transliuoti „Netflix“ savo konsolėje, prieš bandydami toliau pateiktus sprendimus, pirmiausia patikrinkite, ar atitinka minimalius transliacijos reikalavimus.

Pateikiami minimalūs srautinio „Netflix“ reikalavimai:

  • Norėdami parsisiųsti interneto spartą, reikia nuo 0, 5 Mbps iki 25 Mbps, priklausomai nuo to, ar ji yra plačiajuosčio ryšio, SD, HD ar Ultra HD kokybės.
  • Jei žiūrite HD, įsitikinkite, kad turite HD planą, o tada nustatykite vaizdo kokybę į Auto arba High, bet įsitikinkite, kad greitis yra 5, 0 Mbps arba didesnis.

Taigi būtent čia jums reikia pradėti, prieš bandant išspręsti problemą.

Pastaba : didesnė vaizdo kokybė naudoja daugiau juostos pločio, taigi, jei jūsų ISP viršys duomenų ar dažnių juostos plotį, pakeiskite vaizdo kokybės nustatymus į žemą arba vidutinį, kad galėtumėte naudoti mažiau duomenų.

Kai bus įvykdyti aukščiau nurodyti reikalavimai, išbandykite toliau pateiktus sprendimus, kad išspręstumėte „Netflix“, kuri neveikia „Xbox One“ problemoje.

Kaip nustatyti „Netflix“, kuris neveikia „Xbox One“

1 sprendimas: patikrinkite ryšio greitį

Naudokite toliau nurodytus veiksmus:

  • Eikite į „ Netflix.com“ pagrindinį puslapį
  • Eikite į „ Nustatymai“ (jei įmanoma)
  • Spustelėkite Tikrinti savo tinklą

„Netflix“ programa patvirtins, kad galite prisijungti prie interneto ir pasiekti „Netflix“ serverius, o tikrinti savo ryšio greitį.

Kai tai bus padaryta, patikrinkite aukščiau nurodytus interneto greičio reikalavimus, kad pamatytumėte, ar jie atitinka.

2 sprendimas: iš naujo paleiskite namų tinklą

Atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  • Atjunkite „Xbox“ konsolę arba namų tinklo įrangą maždaug 30 sekundžių
  • Prijunkite kiekvieną įrenginį atgal
  • Išjunkite arba atjunkite konsolę
  • 30 sekundžių atjunkite modemą arba maršrutizatorių nuo maitinimo šaltinio
  • Prijunkite modemą arba maršrutizatorių
  • Palaukite, kol šviečia visos lemputės.
  • Įjunkite konsolę
  • Pabandykite iš naujo paleisti „Netflix“

Ar tai išsprendžia problemą? Jei ne, išbandykite kitą sprendimą.

3 sprendimas. Prijunkite konsolę tiesiai prie modemo

Jei naudojate belaidį maršrutizatorių, prijungtą prie modemo, bet negalite prisijungti po 2 sprendimo, pabandykite apeiti maršrutizatorių ir nustatyti problemos priežastį. Tai veikia, pašalinant maršrutizatoriaus problemą kaip galimą pagrindinės problemos priežastį.

Pastaba : Tam reikia Wii LAN adapterio (Wii ir Wii U).

Pateikiami veiksmai:

  • Išjunkite konsolę
  • Prijunkite konsolę tiesiai prie modemo naudodami eterneto kabelį
  • Atjunkite modemą nuo maitinimo 30 sekundžių
  • Prijunkite modemą atgal
  • Palaukite, kol įsižiebs visos lemputės
  • Įjunkite konsolę
  • Išbandykite „Netflix“ dar kartą

Jei jis padėjo nustatyti „Netflix“, kuris neveikia „Xbox One“ problemoje, tuomet jūsų maršrutizatorius gali būti problemos šaltinis. Aplankymas nėra puikus sprendimas, todėl pasitarkite su kontaktu, kuris nustatė jūsų namų tinklą, kad iš naujo nustatytų arba pakeistų maršrutizatoriaus nustatymus.

Jei jis neveikia, pasitarkite su savo įrangos tiekėju, kad įsitikintumėte, ar modemas ir internetas veikia tinkamai.

Jei nepavyko naudoti šio sprendimo, išbandykite kitus sprendimus.

4 sprendimas: atkurkite numatytuosius ISP nustatymus

Jei naudojate Virtualųjį privatų tinklą (VPN), išjunkite ir tiesiogiai prisijunkite prie savo namų interneto. Tačiau, jei pakeitėte įrenginį pagal pasirinktinį DNS nustatymą, iš naujo nustatykite, kad automatiškai įsigytumėte DNS. Dėl tolimesnės pagalbos galite susisiekti su įrenginio gamintoju.

5 sprendimas: pagerinkite „Wi-Fi“ signalą

Štai kaip galite tai padaryti:

  • Norėdami pagerinti signalo stiprumą, perkelkite maršrutizatorių į kitą vietą ar kambarį
  • Perkelkite visus belaidžius įrenginius nuo maršrutizatoriaus, nes belaidžio ryšio trikdžiai gali sukelti ryšio problemų
  • Geresnis priėmimas - pakelkite maršrutizatorių nuo grindų iki stalo ar lentynos viršaus

6 sprendimas: pasitarkite su asmeniu, nustatančiu jūsų namų tinklą

Jei nė vienas iš pirmųjų penkių sprendimų ir „Netflix“ neveikia „Xbox One“, kreipkitės į asmenį, kuris nustatė jūsų namų tinklą, kad išspręstų tinklo problemas ir nustatytų, ar jūsų maršrutizatorius tinkamai nustatytas.

Pasidalinkite su mumis toliau pateiktame komentarų skiltyje, ar tai padėjo.