„Fix“: „Windows“ 10 „Dropbox“ užsidaro

Milijonai naudotojų remiasi „Dropbox“, kad galėtų saugoti, pasiekti ir bendrinti savo dokumentus. Ši debesų saugojimo paslauga leidžia vartotojams sukurti savo kompiuteryje specialų aplanką, kuris bus sinchronizuotas taip, kad jie galėtų pasiekti tą patį turinį, nepriklausomai nuo naudojamo įrenginio.

„Dropbox“ yra sudėtinga paslauga, o kartais tai veikia įvairūs techniniai klausimai. Vienas iš dažniausių klaidų sukelia „Dropbox“ uždarymą, kai vartotojai ją pradeda. „Dropbox“ aplankas išnyksta iš ekrano, neleidžiant failams sinchronizuoti.

Jei susidūrėte su „Dropbox“ gedimais, išspręsti šią problemą atlikite toliau nurodytus veiksmus. Tačiau prieš tai yra keletas galimų problemų:

  • „Dropbox“ vis dar trunka - jei „Dropbox“ genda, paprastai jums bus pateiktas klaidos pranešimas. Taigi, naudokite šį pranešimą, kad nustatytumėte, kaip išspręsti problemą.
  • „Dropbox“ palaiko indeksavimą - taip pat dažnai „Dropbox“ įstrigo indeksavimas. Jei tai jums trukdo, naudokite šio straipsnio sprendimus.
  • „Dropbox“ neprijungimas - jei kyla problemų sujungiant „Dropbox“ prie interneto, įsitikinkite, kad jūsų interneto ryšys yra gerai. Jei viskas gerai, pereikite prie toliau išvardytų sprendimų.
  • „Dropbox“ sinchronizavimas - tas pats pasakytina ir apie „Dropbox“ sinchronizavimo problemas.

„Dropbox“ programa užsidaro, kai tik ji atsidaro

Turinys:

  1. Pašalinkite ir tada iš naujo įdiekite „Dropbox“
  2. Atnaujinkite „Windows“ operacinę sistemą
  3. Įdiekite „Dropbox“ iš administratoriaus paskyros
  4. Pabandykite įdiegti „Dropbox“ iš „Windows“ parduotuvės
  5. Patikrinkite užkardą ir pridėkite „Dropbox“ į išimčių sąrašą
  6. Išjunkite antivirusinę programą
  7. Paleiskite „App“ trikčių šalinimo priemonę
  8. Pašalinkite naujausią naujinimą

„Fix“: „Windows“ 10 „Dropbox“ užsidaro

1 sprendimas. Pašalinkite ir vėl įdiekite „Dropbox“

  1. Eikite į Programos ir funkcijos > Pasirinkite langelį
  2. Spustelėkite Pašalinti > iš naujo paleiskite kompiuterį
  3. Ištrinkite „Dropbox“ metaduomenų aplanką:
    1. Atidarykite „Windows File Explorer“
    2. Į adreso juostą įveskite% LOCALAPPDATA%
    3. Iš rezultatų pašalinkite aplanką „Dropbox“
    4. Jei negalite rasti „Dropbox“ aplanko% LOCALAPPDATA%, eikite į% APPDATA% ir ištrinkite aplanką „Dropbox“.
  4. Eikite į „Dropbox“ svetainę, kad įdiegtumėte programą dar kartą.
  5. Taikykite bet kokius „Selective Sync“ nustatymus, galiojančius prieš įdiegiant iš naujo> palaukite, kol „Dropbox“ pakartotinai aptiks jūsų failus.

2 sprendimas. Atnaujinkite „Windows“ operacinę sistemą

Nors dabartinė jūsų operacinės sistemos būklė tikriausiai neturi nieko bendro su „Dropbox“, su „Windows“ naujiniais niekada nežinote. Taigi, prieš pereidami prie kitų sprendimų, įsitikinkite, kad jūsų operacinė sistema yra naujausia. Saugumo ir suderinamumo sumetimais ne tik dėl „Dropbox“, bet ir „Windows“ atnaujinimo rekomenduojama.

3 sprendimas. Įdiekite „Dropbox“ iš administratoriaus paskyros

Įsitikinkite, kad „Windows“ paskyra, kurią įdiegiate „Dropbox“, yra administratoriaus paskyra . Kai kurie vartotojai taip pat praneša, kad po to, kai prideda slaptažodį prie „Windows“ paskyros, „Dropbox“ nustoja griūti. Matyt, „Dropbox“ gedimai taip pat gali būti susiję su leidimų išdavimu.

4 sprendimas. Pabandykite įdiegti „Dropbox“ iš „Windows“ parduotuvės

Jūs tikriausiai norėtumėte reguliariai, Win32 versija Dropbox, bet taip pat yra UWP versija, ir tai gana gerai. Be to, „UWP“ programos (turėtų) geriau veikti „Windows 10“ sistemoje, todėl jūs tikrai neturite nieko prarasti.

Tiesiog pereikite prie „Microsoft“ parduotuvės, atsisiųskite ir įdiekite „Dropbox“ UWP versiją ir pamatysite, ar su šia programa turite daugiau sėkmės.

5 sprendimas. Patikrinkite užkardą ir pridėkite „Dropbox“ į išimčių sąrašą

Kadangi „Dropbox“ nėra pirmosios šalies programa, „Windows“ užkarda užblokuos. Jei taip yra, jums nereikia visiškai išjungti užkardos, kad veiktų „Dropbox“. Jūs galite tiesiog pridėti jį prie išimčių sąrašo. Štai kaip:

  1. Eikite į „Search“, įveskite užkardą ir atidarykite „ Windows Defender“ užkardą.
  2. Eikite į „ Leisti programai ar funkcijai“ per „Windows Defender“ užkardą.
  3. Slinkite žemyn programų sąraše ir suraskite „Dropbox“.
  4. Patikrinkite ir privatų, ir viešąjį.
  5. Išsaugokite pakeitimus ir iš naujo paleiskite kompiuterį.

6 sprendimas. Išjunkite antivirusinę / papildomą dėžutę į išimčių sąrašą

Tas pats pasakytina ir apie jūsų antivirusinį sprendimą. Jei „Dropbox“ vis dar užsidaro, galbūt jūsų antivirusinė programa jį blokuoja. Norėdami to išvengti, eikite į antivirusinių programų nustatymus ir pridėkite „Dropbox“ į išimčių sąrašą.

7 sprendimas - paleiskite programos trikčių šalinimo priemonę

Jei kyla problemų su programos „UWP“ versija, turėtumėte paleisti integruotą programos trikčių šalinimo priemonę, kad galėtumėte išspręsti problemas. Štai kaip paleisti „Windows 10“ programų trikčių šalinimo priemonę:

  1. Eikite į nustatymus.
  2. Eikite į „ Updates & Security“ > Trikčių šalinimas .
  3. Spustelėkite „ Windows Store Apps“ ir pasirinkite „ Run the Troubleshooter“ .
  4. Palaukite, kol trikčių diagnostikos priemonė baigs procesą.
  5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

8 sprendimas. Pašalinkite naujausią naujinimą

Kaip jau minėjome, „Windows“ naujinių niekada nežinote. Taigi, taip pat įmanoma, kad „Windows“ naujinimas sutrikdytų jūsų sistemą ir nutrauktų kai kurias programas ar programas. Jei naujausių naujinimų diegimas nepadėjo atlikti darbo (arba netgi pablogino problemą), apverkime filosofiją ir pašalinkite naujausią „Windows“ naujinimą. Štai kaip:

  1. Eikite į „ Settings“ > „ Updates & Security“ > „ Windows Update“
  2. Eikite į Naujinimo istoriją > Pašalinti naujinimus.
  3. Dabar suraskite naujausią jūsų kompiuteryje įdiegtą naujinį (galite rūšiuoti naujinimus pagal datą), dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir eikite į Pašalinti
  4. Iš naujo paleiskite kompiuterį

Šie aštuoni sprendimai turėtų padėti jums išspręsti „Dropbox“ erzinančias avarijas. Jei susidūrėte su kitomis problemomis, išspręskite trikčių šalinimo žingsnius žemiau esančiame komentarų skyriuje.

Redaktoriaus pastaba: ši žinutė iš pradžių buvo paskelbta 2016 m. Gruodžio mėn. Ir nuo šiol buvo visiškai atnaujinta ir atnaujinta, kad būtų šviežumas, tikslumas ir išsamumas.